Customer Service Medewerker - Zele, België - FIXX Recruitment

FIXX Recruitment

Geverifieerd bedrijf

Zele, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team in Zele te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende klantenservice aan de klanten en het bieden van oplossingen voor eventuele problemen of klachten.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Opstellen van offertes, opmaak facturen
- Klantendossiers vervolledigen en opvolgen
- Technische ondersteuning bieden aan de account manager
- Afhandelen van klachten
- Bijdragen aan de verbetering van de klantervaring door feedback van klanten te verzamelen en te rapporteren

**Gezocht profiel**
- Communicatief en commercieel ingesteld
- Zeer goede kennis van het Nederlands
- Basiskennis Frans (of bereid een opleiding te volgen)
- Je bent graag aan de telefoon
- Klant is koning mentaliteit
- Uitstekende communicatie
- en probleemoplossingsvaardigheden

**Aanbod**
- Vast contract van onbepaalde duur
- Mooie verloning naar ervaring (tussen €2300 en €3400 bruto)
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Glijdende uren
- Thuiswerk tot twee dagen per week
- Bonus
- 26 vakantiedagen
- Stabiele werkgever, werkzekerheid