Customer Service Coördinator - Antwerpen, België - ClevR Recruit

ClevR Recruit

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Details voor Customer service coördinator

**Contract**:
Vaste indienstname na interim

**Locatie**:
2030 Antwerpen 3 Antwerpen

**Taal**:
Nederlands, Engels, Frans, Duits
Voor een chemiebedrijf in de Antwerpse haven, dat gespecialiseerd is in opslag en overslag van chemische vloeistoffen, ben ik op zoek naar een customer service coördinator.
Je werkt nauw samen met de terminal manager, internal sales lead en de operations afdeling. Bij elke beslissing die je neemt, hou je rekening met de veiligheids-, milieu
- en kwaliteitsprocedures.
Als customer service coördinator stuur je het administratief team aan. Je plant en evalueert alle afdelingsactiviteiten met het oog op een optimale service verlening naar de klanten. Verder begeleid je ook de collega's bij hun persoonlijke ontwikkeling en groei.
Jouw takenpakket als customer service coördinator:

- Je neemt de dagelijkse leiding over de administratie afdeling
- Je motiveert en coacht jouw teamleden
- Je staat in voor een vlotte interactie tussen de verschillende afdelingen
- Je bewaakt de kwaliteit van de klantenorders die contractueel afgesproken zijn
- Je zorgt voor een correcte opvolging van procedures en klanteninstructies
- Je ziet er op toe dat de facturatie correct verloopt

Kernwoorden:

- Administratie
- Customer Service
- Teamlead
- Coördinator
- Logistiek
- Chemie
- Profiel
Wie zoeken wij:

- Je hebt een sterk denk
- en werkniveau
- Je durft verantwoordelijkheid nemen
- Je hebt een sterke dossis klant
- en servicegerichtheid
- Je bent een vlotte en professionele communicator
- Je spreekt, schrijft en begrijpt heel goed Nederlands.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Engels. Spreek je ook nog een woordje Frans of Duits dan is dat een sterke plus.
- Kennis van logistiek en reglementering van gevaarlijke chemische stoffen is een sterke plus - indien niet aanwezig wordt dit aangeleerd.
- Aanbod
Een uitdagende job met vast contract bij een stabiel bedrijf (bestaat meer dan 100 jaar).
Jouw vast contract ligt klaar na een geslaagde interimperiode. Voor wie overstapt uit een vaste job is direct een vast contract bespreekbaar.
- Stevig loon boven de markt
- 12 extra vakantiedagen
- Extra anciënniteitsdagen
- Maaltijdcheque's 8€
- Ecocheques
- Netto bonus (CAO 90)
- Hospitalisatieverzekering inclusief tandverzekering
- Groepsverzekering
- Verzekering gewaarborgd inkomen
- Mobiliteitsbudget
- Geschenkbons met Sinterklaas, Kerst en Pasen