Employé Customer Service Fr/angl/all - Verviers, België - Select
Beschrijving
Voici une liste non-exhaustive des tâches qui vous seront confiées:- Répondre de façon qualitative aux clients ;
- Encoder les commandes clients dans le système ERP ;
- Confirmer les commandes aux clients ;
- Préparation des bons de commandes ;
- Informer sur les prix et disponibilités des produits ;
- Suivi des plaintes
- ....
Le profil idéal répondra aux critères suivants:
**Formation**:
- Diplôme apprécié mais non exigé (secrétariat, commerce, langues).
**Compétences**:
- Connaissance d'un système ERP, Excel, Word, Outlook.
- Connaissance des normes ISO.
- **Maîtrise de l'anglais et de l'allemand, à l'écrit et à l'oral**.
- Forte orientation client.
- Fortes compétences en communication / Assurer un accueil téléphonique de qualité.
- Sens de l'urgence / gestion des priorités / efficacité.
- Orienté client, organisé, précis.
Notre client, installé dans la région Verviétoise, et active dans le domaine pharmaceutique, fait partie d'un groupe de renommée mondiale.
Travaillant dans un secteur de pointe, notre client se distingue par son souci de la qualité de travail.
Dans le cadre d'une surcharge temporaire de travail, notre client recherche pour une entrée rapide en fonction un
**employé service clientèle/customer service officer**
**(H/F) **possédant une excellente maitrise de l'anglais et de l'allemand
**. **Notre client propose une mission d'intérim en vue d'engagement. L'entrée en fonction sera rapide, et le salaire sera fonction de vos expériences et compétences.
Vous êtes intéressé par ce poste?
Pour postuler, vous avez deux possibilités:
- répondre directement à cette annonce
A bientot
Notre client propose une mission à long terme en vue d'obtenir un contrat fixe.
Le salaire est fonction de votre expérience et est assorti de différents avantages.
Vous êtes intéressé(e) par ce poste?
Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités:
- répondre directement à cette annonce
A bientôt
PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien
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