FIELD SERVICE ENGINEER - Zaventem, België - Fuse Engineering

Beschrijving

Details about the Client

Onze klant is een toonaangevend technisch mechanisch dienstverlenend bedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige service en oplossingen aan onze klanten.

Met een rijke geschiedenis van technische expertise en innovatie, zijn ze trots om hun klanten te ondersteunen in verschillende sectoren. Ze zoeken naar een gedreven en ervaren Field Service Engineer om hun team te versterken.

• Serviceoptimalisatie: Identificeer kansen voor het verbeteren van de serviceprocessen en -procedures om de efficiëntie en kwaliteit te verhogen.
• Klantrelatiebeheer: Onderhoud en bouw duurzame klantrelaties op door regelmatig contact te onderhouden en te anticiperen op klantbehoeften.
• Budgetbeheer: Beheer het servicebudget en werk samen met de financiële afdeling om financiële doelen te behalen.
• Kwaliteitsborging: Implementeer en handhaaf strikte kwaliteitscontroleprocedures om te voldoen aan de normen en eisen van de klant.
• Contractbeheer: Beheer bestaande servicecontracten, stel offertes op voor nieuwe contracten en zorg voor tijdige vernieuwingen.

• Bachelor of masterdiploma in een technische discipline of een gerelateerd vakgebied.
• Minimaal 5 jaarervaring in servicebeheer, bij voorkeur in een vergelijkbare branche.
• Vlot Frans en Nederlandstalig

• Een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om je leiderschaps- en servicevaardigheden verder te ontwikkelen.
• Je maakt deel uit van een gemotiveerd en professioneel team dat zich inzet voor klanttevredenheid en innovatie.
• Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een bedrijfswagen met tankkaart die je ook voor privé mag gebruiken.
• Mogelijkheden om je te ontplooien door verschillende opleidingen per jaar te volgen betaald door het bedrijf.