IT Helpdesk - Zwijndrecht, België - PM Group

PM Group

Geverifieerd bedrijf

Zwijndrecht, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

:
PM Group is een toonaangevend internationaal engineering-, architectuur-, project
- en constructiemanagementbureau. Met een netwerk van kantoren in Europa, Azië en de VS en een multidisciplinair team van 3.700 mensen leveren wij complexe, kapitaalintensieve projecten in de sectoren life sciences, voeding en dranken, mission critical/ICT, geavanceerde productie, energie en milieu.
:
PM Group heeft een rol voor 1 fulltime IT helpdesk medewerker en 1 parttime IT helpdesk medewerker (3 dagen per week) voor een project bij onze klant te Zwijndrecht.
- Jij staat in de frontlijn van de dagelijkse service, en handelt binnenkomende tickets af of zet deze door naar de second line. De dagelijks service bestaat oa uit:

- Computer stagen / prepare images en opleveren van hardware naar klant.
- User / Computer / Security beheer in Active directory.
- User beheer in O365 (Licentes, shared(mailbox), MFA)
- Kennis van O365, Sharepoint, Onedrive en Teams.
- Backup en restore userdata met VEEAM backup en restore.
- Opvolgen en installeren van hardware (laptops, desktops, monitors, ed )
- Troubleshooting Windows 10,11 en alle applcaties relevant aan dit OS, Dell hardware.
- Kennis van Printservers/Printer management.
- Documentatie, instructies, procedures & kennis up-to-date houden.
- Degelijke technische en praktische IT-kennis van hardware, Windows en Office- Eerste checks uitvoeren bij netwerkproblemen bij single user (fysiek / op switch)
- Eenvoudige mac-locking change uitvoeren op switch bij vervangen van telefoon of pc
- Uitvoeren van eenvoudige vlan aanpassingen op switch.
- Nieuw geplaatste netwerkpoorten patchen op switch.
- Opvolgen firmware updates van switch / barco clickshare / logitech rallybar
- Voorbereidende hulp bij vervangen switchen.
- Eenvoudige DHCP wijzigingen bij vervangen van printer,..
- Eerste checks uitvoeren bij problemen van onze infoschermen op de site
:

- Je spreekt Nederlands en Engels.
- Je houdt van afwisseling, bent stress bestendig en hebt geen schrik van technische uitdagingen.
- Je bent positief, flexibel, dienstverlenend en klantgericht ingesteld. Daarnaast beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden en kan in teamverband en zelfstandig werken