Tweetalige Klantendienstmedewerker- Regio - Antwerpen, België - Tempo-Team

Tempo-Team

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

functiegroep
Commercieel- referentie
DUOTT

jobdetails

In de rol van Klantenadviseur ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten. Je biedt een uitstekende service door aandachtig te luisteren naar de behoeften van klanten, hun vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden die hun verwachtingen vervullen. Je hebt de verantwoordelijkheid om advies te geven over de producten of diensten van de klant, bestellingen te verwerken en klachten of problemen op te lossen....**ervaring**:

- <1 jaar**taken**:

- Behandelen van inkomende / inbound oproepen
- Polyvalent administratief werk
- Klanten en prospecten contacteren
- Kwaliteitscontroles uitvoeren
- Offertes opmaken**jouw aanbod**:

- Je beschikt minstens over een secundair diploma en een denkniveau op bachelor niveau, of een vergelijkbare ervaring.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Frans.
- Als u ervaring heeft in klantenservice, verkoop of een gelijkaardig vakgebied, is dat een pluspunt.
- Je beschikt over een vermogen om snel te leren en je aan te passen aan veranderende situaties.
- Je hebt een klantgerichte instelling met een sterke focus op het bieden van oplossingen.
- Je bent een positief ingestelde teamspeler met een flexibele werkhouding.**opleiding**:

- Algemeen secundair onderwijs
- Professionele bachelor**Ons aanbod**:

- Een dynamische werkomgeving met een uitdagende en gevarieerde functie.
- Doorgroeimogelijkheden en kansen voor persoonlijke groei.
- Een aantrekkelijk salaris en loonvoorwaarden.
- Een werkomgeving die stimulerend en ondersteunend is, waarin ruimte is voor initiatief en creativiteit.