Beheerder pensioenverzekering met opleidingstraject - Brussel, België - AG Insurance

Beschrijving

Een job in de verzekeringen is altijd anders. Zo help je vandaag iemand met onze app voor inbraakschade, morgen regel je een levensverzekering. Op cruciale momenten zorg jij dat mensen kunnen wonen, sporten, sparen en reizen zoals zij dat willen. Variatie in de dagelijkse bijstand aan klanten, daar doen we het voor Tegelijk houden we onszelf scherp en reageren we alert op variaties in de markt. Dat maakt verzekeringen zo boeiend.

Diverser wordt het niet als je naar de diploma's kijkt. Rode draad? De juiste mindset. Bij AG hebben we kleuteronderwijzers die uitblinken in klantencontact. Statistici die maatschappelijke trends analyseren. Vertalers die kicken op communicatie. Natuurlijk werken bij AG ook actuarissen, juristen en financieel experten. Maar ook andere profielen zijn welkom. Zolang je maar goesting hebt in innovatie.

Goed en wel vertrokken in de verzekeringen? We brengen jou volledig op toerental, naar plaatsen die je nog niet kent. Zo trek je je met een multidisciplinair topteam terug in de AG Campus, met alle apparatuur en infrastructuur voor creatieve brainstorms en een perfecte projectflow. Een stimulerende sfeer die je trouwens overal terugvindt bij AG. Je zal zien: als medewerker zit je bij ons zelf aan het stuur van je loopbaan. Cruisen maar

AG, dat is blijven bijleren en blijven groeien. Maar wist je ook dat AG veel aandacht heeft voor de balans tussen werk en privé? En een beleid voor structureel thuiswerk? AG is al elf jaar op rij Top Employer. Daarmee plukt AG de vruchten van een HR-beleid dat de medewerkers centraal stelt. Vertrouw ons, het is hier gewoon fijn werken.

Als beheerder groepsverzekering manage je de pensioen- en hospitalisatieverzekeringen van klanten die deel uitmaken van je B2B portefeuille. Je verantwoordelijkheden zijn vooral:

Analyseren, controleren, en beslissen:

• Je ontvangt informatie van je klanten. Deze informatie analyseer je om een goed inzicht te krijgen over hoe je deze het beste kan behandelen. Je houdt rekening met de impact die de wijzigingen zullen hebben op de verschillende plannen.
• Je voert de nodige controles uit: je kijkt premies na, en verzekert je ervan dat de wettelijke informatie wordt bezorgd aan de juiste personen.
• Je neemt deel aan projecten om onze dienstverlening te verbeteren, en durft je visie en ideeën te delen met je collega's.

Adviseren:

• Je draagt de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille. Je waakt over de correctheid van de informatie die aan de klanten wordt bezorgd, en voorziet zelf de nodige kwalitatieve klantenservice.
• Je houdt je ter beschikking van de klanten om hun vragen te beantwoorden, of om hun bij te staan wanneer er zich problemen zouden voordoen. Per mail of via telefoon
• Je stelt aan de klanten de meest geschikte oplossing voor. Wanneer je te maken krijgt met meer complexere zaken bespreek je deze met het team om tot de beste oplossing te komen.
• Je hebt een sterke analytische geest.
• Je kan je uitdrukken in het Frans en je bent zeker bereid om het bij te schaven.
• Jouw stokpaardje? Onze klanten een uitstekende service leveren. Daarom bouw je een vertrouwensrelatie op met je contacten, ben je proactief en oplossingsgericht.
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, liefst in een economische richting. Een ander diploma, maar veel zin en/of relevante ervaring? Vinden we ook leuk

De rest leer je tijdens je opleidingstraject.

• Een topjob bij de marktleider in de verzekeringssector. We streven er voortdurend naar om onze klanten nog beter te ondersteunen. En daarvoor rekenen we op jou.
• Een moderne werkomgeving in alle betekenissen: fysiek, digitaal én organisatorisch. Met o.a. flexibele werkuren, de mogelijkheid om tot 3 dagen per week te telewerken en aangepast IT-materiaal voor je thuiskantoor.
• Een enthousiast en dynamisch team dat een dikke 10 krijgt voor sfeer en gezelligheid.
• De kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen, met een brede waaier aan opleidingen. Ideaal om al de vaardigheden te leren die jou kunnen helpen om je carrière verder uit te bouwen.
• Meer dan een job: we bieden je een hele carrière. Wil je na verloop van tijd van iets anders proeven? We begeleiden je en stimuleren je om al je talenten helemaal te benutten.
• Good vibes, daar gaan we voor. Met een uitgebreid welzijnsprogramma vol sportieve activiteiten en inspirerende workshops. Zo haal je meer uit je werk en je leven.
• Natuurlijk tellen de centen ook mee. Daarom krijg je een aantrekkelijk loonpakket. En omdat niemand beter weet dan jij wat je nodig hebt, kan je een deel van dat pakket zelf samenstellen.