Customer Service Clientèle - Ath, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Ath, België

5 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description**:
Unique recrute un **collaborateur service clientèle bilingue Fr/Nl** (h/f) pour l'un de ses clients situés dans la région de Flobecq/Enghien.

En tant que **collaborateur au service à la clientèle**, vos tâches principales sont les suivantes:

- Répondre aux appels et mails qui arrivent à la centrale téléphonique
- Informer les patients et les clients
- Répondre aux questions de manière professionnelle
- Guider les patients par téléphone pour obtenir la meilleure thérapie possible
- Assurer l'inscription et le suivi via un logiciel interne
- Participer au service de garde

**Profil**

En tant que **collaborateur au service à la clientèle Fr/NL**, votre profil est le suivant:

- Vous avez une diplôme orienté administratif ou expérience équivalente
- Vous êtes presque parfaitement bilingue français-néerlandais, la connaissance de l'anglais est un atout.
- Vous êtes communicatif, convivial et empathique
- Vous avez des affinités avec le secteur médical
- Vous êtes flexible, motivé et proactif
- Vous avez une bonne gestion des priorités et avez une bonne résistance au stress
- Vous acceptez d'être de garde une semaine sur six

**Offre**

Au poste d**'employé service client Fr/NL**, nous vous offrons:

- L'opportunité de rejoindre une société en vue de fixe
- Un temps plein de jour du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30, régime de 40h/semaine
- Salaire d'environ 2500 euros brut/ mois
- 40 jours de vacances dont 15 jours de RTT
- De nombreux avantages : Chèques-repas, assurance hospitalisation,...
- Une fonction variée au sein d'un environnement de travail dynamique.

**Entreprise**

Notre client est spécialisé dans les dispositifs médicaux à domicile et fait partie d'un groupe international qui emploie plus de 5 000 personnes dans le monde entier.