- Recherche et analyse des informations pertinentes du marché ;
- Définition des objectifs prioritaires ;
- Positionnement par segment ;
- Rédaction de plans d'actions ;
- Evaluation des résultats et adaptation des plans d'actions ;
- Collaboration avec le service Prospective Réseaux & Marchés ainsi qu'avec les services Define Clients et Define Marchés.
- Réaliser des études d'opportunités de développement de nouveaux produits et services ;
- Définir les indicateurs permettant d'améliorer les taux d'adoption des produits/services.
- Définir, développer, mettre en place, gérer, suivre et analyser les enquêtes de satisfaction ;
- Assurer sur base des résultats des enquêtes la mise en place d'actions correctives et en tenir compte dans le plan marketing ;
- Garantir la généralisation des enquêtes de satisfaction auprès des départements, services et régions d'Ores. Superviser la mise en place de celles-ci.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau master et vous disposez d'une expérience professionnelle probante pour la fonction de minimum 3 ans ;
- Vous utilisez les outils Strategyzer (business model canvas, value proposition canvas) ou autres ;
- Vous aimez analyser, faire des études client, réaliser des benchmarks ;
- Vous avez une expérience dans le secteur de l'énergie ;
- Votre rigueur et votre organisation vous permettent de suivre vos dossiers avec efficacité et en respectant les délais ;
- Vous êtes ouvert, curieux, orienté solution, vous aimez comprendre et creuser les sujets ;
- Vous avez des connaissances en anglais.
- Un plan de formations adapté à votre métier ;
- Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités ;
- Une rémunération attractive assortie d'avantages extra-légaux (voiture de société, chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, ...).
-
Office & IT Coordinator (H/F)/x
1 dag geleden
CLIMATE ACTION NETWORK EUROPE Elsene, België**Description de l'entreprise · **Climate Action Network Europe (CAN Europe), recognised as Europe's leading network working on climate and energy issues, is currently seeking a highly motivated, dynamic and results-driven **office and IT Coordinator **(full time, or 4/5) to join ...
-
Production Manager F/m/x
3 dagen geleden
amaris Charleroi, BelgiëJob description · **Job Description**: · We are currently seeking a highly skilled Production Manager to join our team. · Implement and enforce procedures, operating methods, and instructions applicable in your department. · Ensure the compliance of production and the quality of ...
-
Tuinaanleg (H/F)/x
1 dag geleden
BRANKAER Hoeilaart, BelgiëReeds meer dan 40 jaar, is de onderneming BRANKAER bv, verantwoordelijk voor ontwerp, aanleg en onderhoud van groenvoorzieningen. · Samen met onze 25 enthousiaste werknemers streven wij steeds naar een aangename werksfeer waar kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid hoog in het vaa ...
-
Mobiliteitsambtenaar (H/F)/x
1 week geleden
GEMEENTE PEPINGEN Pepingen, BelgiëJe geeft het verkeers · - en mobiliteitsbeleid mee vorm en beheert het GIS. Je staat in voor de evaluatie van het mobiliteitsconvenant en ziet erop toe dat de actiepunten uit het mobiliteitsplan worden uitgevoerd. Je bouwt de verkeersinfrastructuur mee uit. Daarnaast werk je zelf ...
-
Onderwijzer (H/F)/x
2 dagen geleden
SCHOLENGROEP 8 : BRUSSEL Watermaal-Bosvoorde, BelgiëVoltijdse opdracht 24/24 in een gemotiveerd team. · Van september tot decemebr opdracht te Elsene De Wimpel · Vanaf januari tot juni opdracht 4de leerjaar De Bloeiende Kerselaar met 4 dagen schoolweek vanaf januari, geen opdracht op woensdag. ...
-
Hulpkok (H/F)/x
15 uur geleden
CENTURY Brussels, BelgiëVoorbereidingen en Mice en place · Hulp koude kant · Frituur gegerchten bereiden · Opruimen en afwas sorteren · ... · **Profil**: · Teamplayer · Stipt, proper en naukeurig taken kunnen uitvoeren · Bereid zijn om te leren ...
-
Poetshulp (H/F)/x
2 dagen geleden
KATHOLIEK BASISONDERWIJS DE KAMELEON Brussels, BelgiëJe voert allerhande poetsopdrachten op school uit: het schoonmaken van lokalen, gangen, traphallen, sanitaire ruimtes, polyvalente ruimtes,.. Je poetst deze volgens de regels van de kunst. Je werkweek loopt van maandag tot en met vrijdag. Het poetsen gebeurt na de schooluren. · * ...
-
Dossierbeheerders (H/F)/x
5 dagen geleden
SMART FINANCE Brussels, BelgiëFacturatie; · - Boeken van banken/ financiële verrichtingen; · - Verwerken banken en financiële gegevens; · - Voorbereiden btw -aangiftes; · - Voorbereiden tussentijdse resultaten/ maandafsluit; · - Voorbereiden jaarrekeningen. · **Profil**: · - Je hebt minimum 2 jaar ervaring, w ...
-
Stafmedewerker (H/F)/x
5 dagen geleden
TRACÉ BRUSSEL Brussels, BelgiëAls stafmedewerker partnerwerking sta je in voor de ondersteuning van de partnerorganisaties die beroepsopleiding, werkervaring en inschakelingsactiviteiten aanbieden in sectoren met tewerkstellingskansen voor kortgeschoolde Brusselse werkzoekenden. · Aangezien je een ondersteune ...
-
Huishoudhulp (H/F)/x
1 week geleden
PICOBELLO NEW Gooik, BelgiëJe doet voornamelijk poetswerk eventueel wat bijkomend strijkwerk. · Bij klanten in Gooik, Lennik, Pepingen, Sint-Pietersleeuw en Halle. · **Profil**: · Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer. · **Je hebt een goede basiskennis Nederlands, Frans of Engels. ...
-
Kelner (H/F)/x
1 week geleden
LA BARCHETTA Sint-Pieters-Woluwe, Belgiëontvangt de gasten, wijst hen een tafel toe en brengt de menukaart; adviseert de gasten bij hun keuze, neemt de bestelling op en geeft die door aan de keuken; serveert de gerechten en dranken aan tafel; maakt de rekening en rekent af... · riceve gli ospiti, assegna loro un tavolo ...
-
Opvoeder (H/F)/x
1 week geleden
SCHOLENGROEP 8 : BRUSSEL Etterbeek, BelgiëOpvoeder · - toezicht in de studie en ondersteuning in de flexklas · **Profil**: · Kandidaat heeft enige ervaring en een diploma professionele bachelor. · Zelfstandig en punctueel kunnen werken. ICT-vaardig zijn. ...
-
Techniekers (H/F)/x
1 dag geleden
4FMAN Vollezele, België**De functie**: · - Je voert onderhoud en herstellingen uit bij aanhangwagens. · - Je voert onderhoud en herstelling uit bij toestellen van het Kärcher Professional gamma. · - Klaarzetten van nieuwe aanhangwagen of toestellen van Kärcher en stockbeheer behoren ook tot uw takenpak ...
-
Onderwijzer (H/F)/x
2 dagen geleden
COMMUNE DE SAINT-JOSSE-TEN-NOODE Sint-Joost-ten-Node, België**Sint Joost aan Zee **is op zoek naar iemand die, met veel enthousiasme en 'goesting', mee kwaliteitsvol onderwijs wil bieden aan onze Brusselse Ketjes. · In onze school zien we een mooie **diversiteit **en zetten we heel hard in op **verbondenheid **tussen leerlingen, ouders, p ...
-
Kinderbegeleider (H/F)/x
2 dagen geleden
CHARLOTJE Brussels, BelgiëBen jij leergierig ingesteld met een hoge graad aan verantwoordelijkheidszin? Heb jij de ambitie om de kinderopvang te helpen groeien? Kom kennismaken met ons kinderdagverblijf · Wij zijn een energiek team dat de passie heeft kinderen te helpen groeien. Wij geraken verwonderd van ...
-
Secretariaatsmedewerker (H/F)/x
3 dagen geleden
HEILIG - HARTCOLLEGE - TERVUREN Wezembeek-Oppem, BelgiëWe zoeken naar een secretariaatsmedewerker (80%) om het secretariaat op onze warme en dynamische aso-school te komen versterken. De opdracht is uitbreidbaar met een lesopdracht naar een voltijdse opdracht. Vanaf 1 september en met perspectief op de volgende jaren.. · **Profil**: ...
-
Tandtechnicus (H/F)/x
4 dagen geleden
DENTAL PROMOTION & INNOVATION Anderlecht, BelgiëWe zoeken een **CAD CAM TANDTECHNICUS.** · Je zal instaan voor de volgende taken: · - het scannen van modellen; · - het designen van kronen; · - de nesting van kronen; · - het afwerken van de kronen; · - logistieke ondersteuning. · **Profil**: · Spreken zirkonium, CAD/CAM & digit ...
-
Dispatcher (H/F)/x
4 dagen geleden
COMFORT ENERGIE Anderlecht, BelgiëComfort Energy - de warmste mazoutleverancier van het land - zoekt voor zijn filiaal in Anderlecht een transportplanner. Of anders gezegd: een vleesgeworden gps, maar dan mét charisma en veel inlevingsvermogen. Als transportplanner vorm jij straks de logistieke spil van het filia ...
-
Beenhouwer (H/F)/x
1 dag geleden
PROXY ESSENBEEK H & M Halle, BelgiëProxy Essenbeek is een familiebedrijf dat ondertussen al meer dan 30 jaar bestaat. Het gemotiveerde team van 12 medewerkers is momenteel op zoek naar **een gedreven beenhouwer **met passie voor zijn job. · - De tevredenheid van je klanten verdienen door hen elke dag een kwaliteit ...
-
Segmentmanager (H/F)/x
4 dagen geleden
JOROBO Halle, BelgiëEen SegmentManager moet erop letten dat de taken van de dossierbeheerder juist uitgevoerd worden. · De SegmentManager moet de dossierbeheerder begeleiden in de uitvoering van zijn werk · De SegmentManager moet het nazicht uitoefenen van het werk uitgevoerd door een dossierbeheerd ...
Adjoint au responsable marketing stratégique H/F/X - Charleroi, België - Ores
Beschrijving
Description du poste
Intitulé du poste
Adjoint au responsable marketing stratégique H/F/X
Contrat
Durée indéterminée
Service
Marketing stratégique
Contexte
ORES, c'est une équipe d'environ 2. personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.
Au sein de la direction Clients & Marchés, le service marketing stratégique a pour mission la définition et la gestion de la segmentation, l'identification des besoins et des attentes clients, l'analyse d'opportunité des nouveaux produits/services clients et la gestion de l'adoption de ceux-ci.
Sous la responsabilité du responsable du marketing stratégique, vous accompagnez les différentes activités, leurs mises en place et le suivi de celles-ci.
Votre mission
1. Participation à la définition du plan marketing d'ORES
Réaliser des benchmarks du marché de l'énergie (energy service providers ou gestionnaires de réseau européens) et des benchmarks fonctionnels ou génériques pour identifier les meilleures pratiques ;
Analyser des données internes/externes à ORES sur les clients et le marché de l'énergie ;
Collaborer avec les services de la direction clients et marchés et autres direction ORES ;
Collaborer avec les parties prenantes d'ORES ;
Réaliser des enquêtes quantitatives/qualitatives afin de comprendre les attentes/besoins des clients ;
2. Analyse d'opportunités de nouveaux produits/services clients
3. Contribution aux projets d'entreprise : contribuer aux différents projets de l'organisation en remplissant un ou plusieurs rôles définis par les règles de gouvernance (par ex. : expert, contributeur, représentant des utilisateurs, chef d'équipe, responsable de transition...).
4. Enquête de satisfaction
Compétences/Conditions requises
Ce que ORES vous offre