Client Service Advisor - Gent, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Gent, België

1 maand geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Client Service Advisor** krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

- Op een enthousiaste manier onthaal en begeleid je de klanten;
- Klantencorrespondentie verloopt via jou;
- Je verzorgt de dagelijkse administratie: kantoormailbox, telefonie, afspraken inplannen met klanten;
- Je draagt actief bij tot de aanwinst en retentie van klanten;
- Je draagt bij tot het aanwerven van nieuwe klanten en draagt ook zorg voor de retentie;
- Je ziet het potentieel en je richt de klant naar het aanbod dat aan zijn of haar profiel is aangepast; De waarden van onze klant breng jij met enthousiasme over

**Aanbod**:
Als **Client Service Advisor** kan je rekenen op het volgende aanbod:

- Een unieke commerciële benadering in de banksector;
- Een mooi salarispakket (groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een cafetariaplan);
- Er heerst een bedrijfscultuur waar waarden zoals klantgerichtheid, integriteit en partnership centraal staan;
- Binnen deze werkomgeving word je aangemoedigd om jouw mening, suggesties en bedenkingen te delen (speak-up culture);
- Het betreft een vlakke organisatiestructuur met een nauwe samenwerking en open communicatie met zowel het management als tussen de verschillende departementen onderling;
- Een uitgebreid aanbod aan opleidingen zowel intern als extern.

Geïnteresseerd in deze vacature? Bezorg ons dan snel jouw CV en wij brengen jou graag in contact met de klant

**Profiel en vaardigheden**:
Als **Client Service Advisor** kan je je vinden in het volgende:

- Je beschikt over een Bachelordiploma in een financiële of economische richting en een eerste werkervaring in de bank
- of financiële sector;
- Je spreekt vlot Nederlands, kennis van het Frans en Engels is een grote plus;
- Qua persoonlijkheid beschik je over een gezonde dosis assertiviteit en commerciële ingesteldheid;
- Jouw manier van werken is ordelijk en gestructureerd;
- Je hebt een uitgesproken overtuigingskracht en beschikt over een open geest om veranderingen te implementeren;
- De belangen van de klant zijn voor jou van het hoogste belang en je getuigt van de nodige empathie;
- Last but not least ben jij communicatief sterk en sta je steeds open voor opbouwende feedback.

**Over de organisatie**:
Onze klant positioneert zich als de referentiebank voor advies over sparen, beleggen en vermogensbeheer. Een bank die anders is, gebaseerd op het belang en de tevredenheid van haar cliënten. Sinds haar introductie in de Belgische markt in 1999 heeft onze klant een ononderbroken groei gekend. De activa onder beheer werden de voorbije tien jaar verviervoudigd.

Daarmee veroverden ze een plaats in de top tien van commerciële banken in België. Hun cliënten appreciëren hun innovatieve aanpak: de tevredenheid van de cliënten en hun reputatie behoren bij de besten van de markt.

Ter versterking van het team te **Gent** zijn we op zoek naar een **Client Service Advisor **die het gezicht is van de vestiging.
Meer banen van Talentus
Bekijk alle vacatures van Talentus