Conseiller commercial Alleur - Ethias NV

Beschrijving

Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et dans notre entreprise, tout le monde y contribue. En tant que Conseiller Commercial, votre responsabilité est de conseiller nos clients en matière de produits d'assurance pour nos bureaux de Liège, Verviers et Eupen.

Grâce à votre empathie et à votre esprit commercial, vous arrivez à identifier au maximum les besoins du client et à lui présenter les solutions d'assurance adaptées. Vous recherchez de manière proactive les opportunités commerciales.

Que faites-vous concrètement ?

Vous offrez un service de vente et de conseil technico-commercial de tous nos produits d'assurance, rédaction des offres et des polices. Si nécessaire, vous assurez la gestion et le suivi des polices et des dossiers sinistres. L'objectif principal de la fonction étant de faire croître le portefeuille client en offrant un service proactif et orienté client et en prospectant de manière active.

• Vente proactive et conseils technico-commercial sur tous nos produits d'assurance selon une approche personnalisée (face à face ou par téléphone) de nos clients, afin d'améliorer la fidélisation à Ethias
  
• Analyser et souscrire les risques sur base des règles d'acceptation et définir concrètement les conditions pour acceptation afin d'évaluer les risques et d'éviter des risques injustifiables
  
• Rédiger des offres, avenants, primes et conditions pour acceptation afin de répondre aux besoins des clients
  
• Assurer la préparation administrative et technique de la police et des avenants afin de garantir une administration correcte
  
• Le cas échéant, faire le suivi des déclarations de sinistres afin de régler les dossiers tout en tenant compte des procédures internes, des délais convenus par le management, de la législation et des conventions
  
• Le cas échéant, se prononcer quant à l'indemnisation en faveur de l'assuré en tenant compte des conditions générales et particulières, de la jurisprudence, de la législation, des conventions, des rapports d'inspection, des instructions du management quant aux délais, afin d'offrir un bon service à la victime
  
• Coordonner la communication vers toutes les parties concernées (internes et externes) afin d'assurer l'échange d'informations concernant un dossier déterminé
  
• Contacter les prospects sur base d'une liste téléphonique claire, afin de présenter et de promouvoir les produits / services et d'initier ainsi le processus de vente, participer aux actions commerciales et contacter les clients ayant résilié leur contrat ou ayant demandé un devis.
  
• Renforcer un autre bureau régional de la zone ou le contact center, en cas de problème d'effectifs
  Du sens
  
  Vous faites un job qui a du sens, vous travaillez pour une entreprise qui aide les autres, et qui place l'humain au centre de toutes ses décisions. Rien que ça (et une bonne tasse de café), ça donne envie de se lever le matin.
  
  

  Du confort
  
  Un salaire de base attractif. Ajoutez à cela nos nombreux avantages extra, comme des assurances (évidemment), un plan cafétéria, des bonus éventuels, etc. et vous n'aurez plus jamais envie de partir.
  
  

  Un avenir
  
  D'ailleurs, partir pour quoi faire ? Chez Ethias, vous avez la possibilité de vous former et de bouger en interne pour relever de nouveaux challenges. Bref, zéro ennui garanti.
  
  

  Du temps
  
  Oui, on peut se donner à 100% au boulot sans grappiller sur sa vie privée. Vous aimez faire du sport après le travail, faire la fête ou regarder des séries (zéro jugement) ? Vos horaires flexibles, vos possibilités de télétravail et vos nombreux jours de congé vous permettent de profiter aussi de la vie à 100%.
  
  

  Du fun
  
  Parce que vos collègues sont sympas, accueillants et ouverts et qu'ils rendent nos teams buildings mémorables
  
  

  Cerise sur le gâteau
  
  Nous avons obtenu le label Top Employer, ce qui signifie en d'autres termes qu'en tant qu'employeur aussi « Nous sommes là pour vous. »

  Ce travail est fait pour vous ? C'est le cas, si...

  • Vous êtes titulaire d'un master ou un bachelor
    
  • Vous possédez des qualités relationnelles éprouvées
    
  • Vous êtes très à l'aise dans le contact commercial
    
  • Vous êtes orienté(e) client et disposez d'un grand sens de l'empathie
    
  • Vous êtes capable de travailler avec des objectifs commerciaux et mettez tout en œuvre pour les atteindre
    
  • Vous êtes disponible et autonome
    
  • Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et vous faites preuve de souplesse
    
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
    
  • la connaissance de l'allemand est un plus
    
  • Vous avez des connaissances du marché de l'assurance et de la concurrence.
    
  • Vous êtes prêt(e) à vous former dans les matières suivantes : coaching commercial, loi sur l'assurance terrestre, conditions générales de nos produits, procédures de gestion des sinistres, système de gestion, formations juridiques (exigence de la FSMA)
    
    Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle.