Service Coördinator - Ham, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Ham, België

3 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
De HR-experten van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Service Coördinator speel je een cruciale rol in het coördineren en oplossen van technische vraagstukken, het verzorgen van interne opleidingen en het waarborgen van klanttevredenheid. **Om dit te kunnen garanderen, maak je onderstaand takenpakket eigen:

- Ondersteunen bij** interne technische problemen** om de kennis en vaardigheden van de medewerkers te vergroten.
- Beantwoorden van **technische vragen** van onderaannemers en intern personeel om snel en doeltreffend problemen op te lossen.
- Monitoren en op afstand oplossen van technische problemen bij klanten om de **efficiëntie te verhogen en downtime te mínimaliseren.**:

- ** Opstellen van elektrische draadschema's** als essentieel onderdeel van het technisch documentatieproces.
- Het correct** registreren van problemen** om zo een overzicht te behouden en vervolgens een efficiënte opvolging te garanderen.
- Inplannen van **interventies** bij klanten.
- ** Onderhouden van de communicatie met fabrikanten om up-to-date te blijven over productontwikkelingen en technische specificaties.**:

- Opstellen van de **planningen voor servicetechniekers** op een zo efficiënt mogelijke manier.
- Opvolgen van geretourneerde defecten.
- Het uitvoeren van **calculaties** voor diverse technische projecten.

**Aanbod**:
Als **Service Coördinator** kan je rekenen op het volgende aanbod:

- Een dynamische en veelzijdige functie binnen een ambitieuze en snelgroeiende onderneming, waarbinnen je samenwerkt met enthousiaste collega's.
- ** Voltijdse job in dagdienst** (van maandag tot vrijdag), met flexibele werktijden.
- Met het oog op een ideale werk-privébalans, kan je rekenen op **12 ADV-dagen, bovenop de 20 reguliere vakantiedagen.**:

- Uitgebreide** opleiding on-the-job,** zodat jij je optimaal kan voorbereiden op het takenpakket.
- Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen**: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en deelname aan een bonussysteem.**:

- **Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar** om jouw welverdiende rust te garanderen

**Profiel en vaardigheden**:
Kan jij je als** Service Coördinator** terugvinden in volgende competenties?
- Je bent in het bezit van een **Bachelor diploma in een technische richting (elektriciteit/elektromechanica) **of gelijkwaardige ervaring.
- ** Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.**:

- Met **excel** ga je **vlot** aan de slag.
- Voor de functie van Service Coördinator zijn we op zoek naar iemand met een **proactieve houding** en een hands-on mentaliteit.
- Jouw persoonlijkheid is te beschrijven als 'dynamisch': je bent daardoor steeds bereid om **nieuwe taken aan te leren.**:

- Met **klantvriendelijkheid** als cruciale waarde van het bedrijf, is dit iets waar jij ook dagelijks wil naar streven.

**Over de organisatie**:
Onze klant is opgericht in 2010 en is gespecialiseerd in het **leveren en plaatsen van duurzame energie-installaties **(zonnepanelen, omvormers, thuisbatterijen, laadpalen en EMS-systemen).

Ze leveren producten van betrouwbare merken. Hun assortiment kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardige producten. Daarnaast streven ze ernaar hun klanten goed te informeren en kunnen zij ook na de plaatsing blijven rekenen op dezelfde kwalitatieve service.

Je komt terecht in een bedrijf waar er **korte communicatielijnen** zijn. Een bedrijf dat je kansen geeft om nog **verder te groeien in je job**.

Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een **Service Coördinator**.
Meer banen van Talentus
Bekijk alle vacatures van Talentus