Customer Service Medewerker - Aarschot, België - Tempo-Team

Tempo-Team
Tempo-Team
Geverifieerd bedrijf
Aarschot, België

2 dagen geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT

jobdetails

Wat is jouw takenpakket als customer service medewerker?

Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve verwerking van de aanvragen van onze klanten (offertes, bestellingen, facturen, algemene informatie). Hierbij heb je steeds aandacht voor de kwaliteit en de naleving van de procedures. Je ondersteunt de vertegenwoordiger en de manager....**ervaring**:

- 1-3 jaar**taken**:

- Behandelen van inkomende / inbound oproepen
- Dispatchen / telefooncentrale
- Klanten onthalen / receptiewerk
- Polyvalent administratief werk
- Telefooncentrale / dispatchen
- Klanten en prospecten contacteren
- Kwaliteitscontroles uitvoeren
- Vragen beantwoorden klanten**jouw aanbod**:

- Wie is onze ideale customer service medewerker?- Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma behaald in logistiek management / communicatiewetenschappen / economie / bedrijfskunde. Of je bent via je ervaring vertrouwd met het takenpakket.
- Je kan zowel mondeling als schriftelijk vlot de Nederlandse taal gebruiken. Frans en Engels beheers je ook goed. Een basiskennis Duits (vooral mondeling) is nodig.
- Je beschikt over een goede kennis van de MS Office prgramma's. Kennis van Odoo is een pre.
- Je hebt enige interesse in techniek of kennis over onze producten.
- Het is zeker een pluspunt als je technische plannen kan lezen.
- Je bent commercieel ingesteld.
- Heb je al kennis van vervoers-en douanevoorschriften dan is dat een pluspunt.
- Je bent klantgericht, kan goed luisteren en onderhandelen en je weet van aanpakken.
- Je hebt geen probleem met een meer routineus takenpakket.
- Je bent sterk in administratie en houdt van klantencontacten (B-to-B).
- Je onderhoudt goede contacten met de andere afdelingen binnen de groep.**opleiding**:

- Algemeen secundair onderwijs
- Professionele bachelor**Ons aanbod**:

- Wat bieden wij onze customer service medewerker?- Een interessante interimopdracht, met optie vast.
- Voltijdse functie (op termijn mogelijkheid tot opbouw 6 adv-dagen).
- Interessant loon volgens barema's van chemiesector en volgens relevante ervaring (€2900 - €3300/m). Aanvullend ontvang je een verplaatsingsvergoeding woon-werk (na 6 maanden mogelijkheid tot firmawagen), maaltijdcheques van €6/dag.- Na je inwerkperiode is telewerk (1 dag/week) ook mogelijk.
- Af en toe ga je op uitstap naar het buitenland om de plaatselijke dealers/klanten te bezoeken (max. 10 dagen/jaar).
- Je werkt binnen een klein team met 2 ervaren collega's en 1 collega van de afdeling aftersales.
- Je werkt in de regio Aarschot.

Wat kan tempo-team jou nog bieden?- Werken via Tempo-Team, dat is ook jezelf een plezier doen Op het werk, met je collega's of erbuiten. Door te werken via Tempo-Team kan je genieten van de 'Team Deals'. Dat zijn veel kortingen en voordelen bij winkels, online shops, hotels, pretparken, bioscopen en meer. Keuze genoeg
- Vlotte en correcte loonadministratie en dus steeds tijdig & wekelijks jouw loon.
- Katrien en Charlotte volgen jouw traject persoonlijk mee op, zo kan je met al jouw vragen steeds bij ons terecht.
Meer banen van Tempo-Team
Bekijk alle vacatures van Tempo-Team