Service Desk Medewerker - Brussels, België - ICT Talents

ICT Talents

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Introductie**:
Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water.

ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie** bovenop een **individuele aanpak**. Bij ons ben je geen nummer en wordt er oprecht naar je geluisterd. Nood aan opleiding en **persoonlijke groei**? Die ondersteuning biedt ICT Talents je absoluut door middel van learning & development.

De boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan dus is ICT fan van een goeie portie **fun** op en naast de werkvloer. Neem zeker eens een kijkje op onze sociale media om van de sfeer te proeven

**Jobomschrijving**:
Voor een project in Brussel zijn we op zoek naar een junior support medewerker. Als eerstelijns Support Engineer bied je eerstelijns IT-ondersteuning aan eindgebruikers om ervoor te zorgen dat IT-problemen tijdig en effectief worden opgelost.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

- Ticketsolving
- Aanwezigheid aan de balie voor support te bieden
- Installeren van laptops
- Oplossen van netwerkproblemen, Office 365
- Je werkt proactief om de kwaliteit van de dienstverlening continu te verbeteren
- hardware support: helpen als er problemen zijn met de beamers in de leslokalen

**Profiel**:

- Je hebt een eerste relevante werkervaring op een ServiceDesk of gelijkaardige functie
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht
- Goede kennis van Windows 10 en Active Directory is vereist
- Basiskennis van algemene netwerken (IP protocol)
- Bereid om in het weekend en s'avonds te werken

**Aanbod**:
What's in it for you? Heel wat Je komt terecht in een groeiend en mensgericht bedrijf binnen de ICT-consultancy. Reken op een familiale sfeer; waarbij jij als individu belangrijk bent. We doen er dan ook alles aan om je goed te voelen in bij ons. Al 16 jaar lang dragen we openheid; eerlijkheid en wederzijds respect hoog in het vaandel. Bij ons dus geen one shots; maar een samenwerking op lange termijn. Uiteraard voorzien we ook:

- Een aantrekkelijk bruto maandloon.
- Maaltijdcheques.
- Een maandelijkse netto vergoeding.
- Bedrijfswagen & tankkaart.
- GSM-abonnement.
- Hospitalisatieverzekering.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
- Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien; certificaten te halen en je kennis te versterken.