Agent Helpdesk Informatique - Brussels, België - Solidaris Brabant

Solidaris Brabant

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

L'accès à la santé pour tous

Solidaris Brabant jouit de la confiance de plus de affiliés. Nous cherchons à engager : Agent Helpdesk Informatique

Fonction

Profil

Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique (ou expérience équivalente)

Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire

Expérience dans l'installation, la configuration et le dépannage en environnement Linux / Windows

Connaissances de base en réseau (LAN, WAN, DNS,) et leurs protocoles (TCP/IP, etc.)

Rédaction des documentations techniques et opérationnelles, rédaction des procédures et guidelines pour vos collègues du Helpdesk et pour les utilisateurs finaux

Titulaire d'un permis de conduire B

**Plus**:
Expérience en produits Microsoft Office (O365, y compris Teams et SharePoint), Téléphonie VoIP, et Jira

Bonne connaissance des outils bureautique (suite Office / LibreOffice)

La connaissance d'Intune et de SCCM constitue un atout supplémentaire

**Compétences**:
Bonne résistance au stress

Capacité d'intégration rapide, de travail en équipe et de partage de l'information

Orienté résultat et satisfaction client interne/externe

Se tenir au courant de l'évolution des technologies utilisées

Analytique et doté d'un bon esprit critique

Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe et vous savez également travailler de façon autonome

Flexible, pro-actif, organisé, capable de gérer plusieurs tâches en même temps avec un grand sens des priorités

Vous possédez une bonne connaissance de l'anglais technique et une connaissance de base du néerlandais (vous comprenez des interlocuteurs néerlandophones au téléphone ou par écrit et vous pouvez vous faire comprendre d'eux tant à l'oral qu'à l'écrit.)

Nous offrons un contrat à durée indéterminée avec un salaire conforme aux normes du marché, des chèques repas, une prime de fin d'année ainsi qu'une assurance groupe et hospitalisation, un régime de 35 heures/semaine permettant un équilibre vie privée/vie professionnelle. Vous travail
- lerez au siège principal situé à 5 minutes de la Gare Centrale.

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