customer service medewerker - Hasselt, België - Randstad

Beschrijving

Word customer service medewerker (Nederlands en Frans) bij een assistentieverlener in Hasselt Je krijgt een vast contract en werkt tussen 8u en 21u30. Iets voor jou? Lees snel verder

Als customer service medewerker zal je meewerken aan de opstart van het kantoor in Hasselt en bestaat jouw takenpakket onder andere uit:
- het telefonisch beantwoorden van verzoeken om assistentie van klanten op het gebied van hulp bij schade of complexe situaties (auto, woning of gezondheid)
- het helpen en adviseren van verzekerden in heel België en in het buitenland
- het aanmaken en beheren van klantendossiers in het Nederlands en Frans om een optimale opvolging van hun bijstand te garanderen.

Heb je interesse in deze job? Neem dan contact op met Britney, Elske & Krista of

ervaring

<1 jaar

taken

Dispatchen / telefooncentrale

Data input / indexeren bestanden

Klanten informeren over status van hun bestelling

Klachtenbehandeling verzorgen

Bestellingen opvolgen
jouw aanbod Een zeer goede beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands.
- Goede telefoonvaardigheden.
- Je helpt graag anderen.
- Je kan het hoofd koel houden in moeilijke omstandigheden.
- Je kan vlot ondernomen acties registreren in de bedrijfseigen tools.
- De wens om je op lange termijn te ontwikkelen binnen het bedrijf.
- Je kan werken van maandag tot vrijdag tussen 8u en 21u30.

opleiding

Master

Buitengewoon secundair onderwijs
ons aanbod- Een vast contract met een snelle start.
- Een aantrekkellijk maandloon +maaltijdcheques van 8 euro per dag + ecocheques 250/jaar + hospitalisatieverzekering + groepsverzekering + dubbel loon + 13e maand + CAO dagen compenserende rust + cafetariaplan na 6 maanden.
- Een rooster dat 6 weken op voorhand beschikbaar is.
- Een fijne werksfeer voorzien van de nodige uitjes.