Customer Advisor - Bruxelles Anderlecht, België - EPS - Euro Protection Surveillance
2 dagen geleden
Beschrijving
Avec plus de 30 années d'expérience, EPS est un des leaders européens de la télésurveillance. Acteur majeur et reconnu, EPS protège au quotidien plus de foyers et locaux professionnels et maîtrise toute la chaine de valeur nécessaire à délivrer ses services à une clientèle satisfaite à 97%.La relation client et l'innovation sont au cœur de notre stratégie. L'esprit d'équipe, le professionnalisme, la qualité de service et la performance sont les valeurs portées par chacun de nos collaborateurs et contribuent chaque jour au succès de nos offres.
En tant que **Customer Advisor**, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins.
**Ton profil**:
- Tu sais communiquer aisément en Néerlandais et en Français
- Tu possèdes une première expérience dans la relation client (face à face ou par téléphone)
- Tu es souriant(e), à l'écoute et tu sais convaincre ton interlocuteur grâce à ton énergie,
- Tu te sens à l'aise avec l'outil informatique,
- Tu disposes d'une grande discipline quant au suivi des procédures
Horaires flexibles sur 5 jours semaine, du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 33 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au transport quotidien
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
Types de primes et de gratifications:
- Pécule de vacances
Lieu du poste : En présentiel
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