Gestionnaire de dossiers Affiliation - Arlon, België - Mutualité chrétienne

Beschrijving

Gestionnaire de dossiers Affiliation - Arlon (H, F, X)

La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d'évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit

Description de fonction

Le gestionnaire de dossiers est chargé de la préparation, du traitement et du suivi des demandes d'octroi et d'intervention en rapport avec les services et avantages de la Mutualité Chrétienne dans le but de garantir une application correcte et de qualité des droits des membres.

• Assurer le traitement administratif des dossiers des membres (contrôle préalable des données et des documents, recherche de données et d'informations complémentaires, corrections des données).

• Accorder de manière autonome des droits.

• Informer les membres, par courrier, des décisions qui les concernent, des droits qui leur sont ouverts.

• Assurer les suivis et les contrôles nécessaires.

• Traiter toutes les modifications ultérieures (légales, changement de statut, ...) intervenant dans les dossiers.

• Répondre aux interpellations des services internes et des membres, par téléphone et par écrit.

• Rechercher l'information nécessaire auprès des services internes et externes à la mutualité.

• Assurer le suivi des contrôles via des comptes rendus, des régularisations, des justifications argumentées , ...

Profil

• Etre, au minimum, détenteur d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type court (niveau bachelier), de préférence dans le domaine administratif, juridique, social.

• Montrer de l'intérêt pour les matières de l'Assurance obligatoire soins de santé et Indemnités et de la législation sociale.

• Maîtriser les outils informatiques (O365) utilisés dans la mutualité et faire preuve de facilité d'adaptation aux programmes spécifiques internes.

• Faire preuve d'une grande rigueur administrative, de précision, de rapidité et de proactivité dans l'exécution du travail.

• Disposer de très bonnes capacités d'écoute, d'analyse et d'apprentissage.

• Avoir d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (capacités de rédaction et de synthèse).

• Savoir gérer le stress.

• Etre capable de travailler en équipe.

Offre

A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l'équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s'arrête pas là. Car si vous le souhaitez, vous pouvez saisir de nombreuses opportunités. Nous vous proposons des formations et des possibilités d'évolution. Vous avez l'occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une choses est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s'imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit
Nous vous proposons :

• Un contrat à durée déterminée de 6 mois à temps plein (avec possibilité de prolongation si évaluation positive)

• Une rémunération assortie d'avantages extra-légaux

• Site de travail : Arlon