Customer Service Agent - Zwijndrecht, België - Page Personnel

Beschrijving

• Als Customer Service Agent draag je de volledige verantwoordelijkheid voor jouw klanten, waarbij je fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
• Je staat paraat om een breed scala aan vragen te beantwoorden aan klanten.
• Je houdt nauwlettend toezicht op de orders in het systeem en je voorziet jouw klanten regelmatig van updates.
• Je waarborgt een nauwkeurige administratieve afhandeling in het systeem.
• Je hebt de verantwoordelijkheid voor het gehele proces, van het plaatsen van bestellingen tot aan de aflevering ervan.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een nauwkeurige planning voor zowel de levering als het plaatsen van de producten.
• Je hebt een bachelor diploma op zak in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een eerste administratieve ervaring.
• Je blinkt uit in zowel administratief werk als communicatie.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Engels. Plus een basiskennis van het Frans (vooral voor schriftelijke communicatie via e-mail).
• Structuur is belangrijk voor je en je behoudt kalmte, zelfs in drukkere momenten.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, glijdende werkuren, 20 vakantiedagen plus 17 ADV-dagen, en meer.
• Je komt in een internationaal team terecht waar plezier en hard werken hand in hand gaan, afhankelijk van de drukte van het moment.
• Er zijn diverse mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.
• Een langetermijnfunctie met mogelijkheid tot een vast contract na een succesvolle interimperiode.