Klantenadviseur - Sint-Katelijne-Waver, België - Impact NV

Impact NV

Geverifieerd bedrijf

Sint-Katelijne-Waver, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben je vlot drietalig? Heb je een goede technische affiniteit? Je hebt ervaring met planning? Kan je ook werken met Navision?

**Functie**:

- Je staat klanten telefonisch en per mail te woord die graag een bestelling willen plaatsen
- Je doet de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen
- Je adviseert klanten en zoekt mee naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden
- Je controleert de beschikbaarheid van de toestellen en in geval van onvoldoende beschikbaarheid zoek je naar oplossingen/alternatieven
- Je helpt klanten helpen met hun technische vragen, hierbij krijg je ondersteuning van onze technische dienst
- Je hebt continue communicatie met de transportplanners
- Je hebt een nauwe samenwerking met de collega's van verschillende afdelingen
- Je werkt in een variabel werksysteem: tussen 7u 's morgens en 19-20u 's avonds, zaterdagwerk 1 op 4 (7u-17u) met compensatiedag tijdens die week

**Aanbod**:

- Je komt in een collegiale sfeer terecht binnen een bedrijf met laagdrempelige communicatie
- Je werkt in een 38-urenstelsel in variabel werksysteem van maandag tot en met zaterdag tussen 06u00 en 19u30
- Je krijgt een competitieve verloning in lijn met jouw ervaring en expertise
- Je krijgt hiernaast een heleboel extra's (extralegale voordelen, fruit, chocolade, attenties, events,...) Na een geslaagde interimperiode teken je een vast contract van onbepaalde duur

**Profiel en vaardigheden**:

- Je spreekt en schrijft perfect NL en hebt kennis van FR en EN Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of planning
- Je denkt in oplossingen, niet problemen
- Kennis van Navision is een pluspunt
- Je bent een teamplayer Je bent klant
- en servicegerichtJe bent communicatief sterkJe hecht belang aan kwaliteit

**Over de organisatie**:
Deze Belgische KMO gespecialiseerd in verhuur van bouwgereedschap is de laatste jaren enorm gegroeid. Dit zowel in oppervlakte, machines als in aantal medewerkers. Ondanks deze groei doen zij er toch alles aan om een familiale sfeer en karakter te behouden binnen het bedrijf. Elke medewerker maakt deel uit van het volledige verhuurproces en is daarmee dus even belangrijk. Hier staan de neuzen allemaal in dezelfde richting waardoor ze vaak zaken kunnen verwezenlijken die anderen niet voor mogelijk achten. Hun gezamenlijke doel is namelijk duidelijkhet beste verhuurbedrijf van het land worden

Groei jij met hen mee? Heb je altijd passie gehad voor machines? Ben je technisch aangelegd, sociaal en klantgericht? Spreekt werken in een hecht team jou aan? Lees dan zeker verder