IT Support Engineer - Zwijndrecht, België - Talentus

Beschrijving

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functie

Jouw taken omvatten het volgende:

• Je biedt eerstelijnsondersteuning door incidenten en verzoeken te registreren in ons ticketingsysteem;
• Je lost standaardproblemen op en begeleidt gebruikers bij vragen over het gebruik van onze IT-infrastructuur;
• In gevallen waar onmiddellijke oplossingen niet mogelijk zijn, escaleer je problemen en vragen en houd je gebruikers op de hoogte;
• Je monitort dagelijks back-ups en alarmen;
• Je maakt nieuwe gebruikersaccounts;
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de installatie van nieuwe computers.

In deze rol ben je cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze IT-activiteiten en het waarborgen van tevreden gebruikers.

Aanbod

Als IT Support Engineer ontvang je:

• Een competitief salarispakket en extralegale voordelen; maaltijdschecks, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, tandverzekering, ...
• Het Flex Income Plan, dat u de vrijheid biedt om voordelen te kiezen die passen bij uw persoonlijke behoeften;
• Een royaal verlofregeling, bestaande uit 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 12 ADV-dagen;
• Een bonusregeling in lijn met CAO nr. 90, als erkenning voor uw inspanningen en prestaties;
• Glijdende uurroosters.

Ben je geïnteresseerd en wil je meer te weten komen over de vacature en het bedrijf? Stuur jouw CV en contacteer ons snel. Wij bieden antwoorden op al jouw vragen

Profiel en vaardigheden

Als IT Support Engineer herken je jezelf in onderstaand profiel:

• Bachelordiploma informatica, of gelijkwaardige ervaring;
• Ervaring in een support- of servicedeskfunctie is een meerwaarde.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en kennis van het Engels
• Kennis van de volgende zaken is een bijkomend voordeel: Office 365, Windows 10, ITIL, Zabbix, Barracuda backup, Windows Server, VMware virtualisatie.

Over de organisatie

Onze klant in Zwijndrecht is een globaal bedrijf, vanwege hun sterke groei zijn ze momenteel op zoek naar een IT Support Engineer. Je gaat aan de slag in een financieel sterke onderneming die een grote speler is binnen zijn sector en waar er voldoende ruimte is voor initiatief, bijkomende opleidingen en persoonlijke groei.