Medewerker Kassa - Gent, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Je combineert jouw rol als kassierster met de rol als medewerker klantenservice.

**In jouw rol als kassierster**:

- Zorg je er voor dat de aankopen van onze klanten op correcte wijze worden **gefactureerd** en **afgerekend**.
- Voer je **administratieve taken** uit en spring je bij op andere afdelingen indien nodig.
- Ben je alert en signaleer je afwijkingen die kunnen leiden tot diefstal of verlies van goederen.
- Bezorg je hun klanten een positief gevoel bij het afsluiten van hun bezoek aan hun vestiging en verleen je hen op een **proactieve** en **klantvriendelijke** wijze advies en informatie met het oog op het stimuleren tot aankoop.

**In jouw rol als medewerker klantenservice**:

- Sta je voor een **professionele** en **warme ontvangst** van hun klanten en zorg je voor een **correcte** en **vlotte inschrijving** van nieuwe klanten.
- Bedien je vlot de **telefooncentrale** en **omroepsysteem**.
- ** Beantwoord** je allerhande **vragen** van klanten (telefonisch of aan de balie) en verwijs je hen indien nodig door naar de juiste collega.
- Beheer je het in-en uitgaande **mailverkeer** en **post** aan de vestiging.

Je rapporteert in beide functies aan de Afdelingsmanager Klantenservice.
- Je bent zeer **klantgericht** en beschikt over een** commerciële ingesteldheid**.
- je werkt heel **nauwkeurig** en **plichtsbewust** en **houdt het hoofd koel** bij drukke momenten.
- Jouw **enthousiasme** en **klantvriendelijkheid** zijn aanstekelijk en zorgen ervoor dat een bezoek aan hun vestiging een mooie beleving wordt.
- Je werkt in een **5-dagen week**, **zaterdagwerk** is voor jou geen probleem.

Je komt terecht in een organisatie met een grote passie voor eten waar een prettige werkomgeving zeer belangrijk is. Er is een korte communicatielijn en de ruimte voor eigen inbreng. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris dat in verhouding is met je ervaring en capaciteiten