Dispatcher-transportplanner - Sint-Amands, België - Skillflex

Skillflex

Geverifieerd bedrijf

Sint-Amands, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor de site in Puurs zijn wij op zoek naar collega die een centrale rol speelt in onze dagelijkse ophalingen. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor de klant bij vragen en werk je oplossingen uit, motiveer je een team chauffeurs en zorg je voor de feilloze administratieve verwerking.

Hoe ziet je job als transportplanner juist uit ?
- je volgt dagelijks de dagplanning op en stuurt bij waar nodig
- pro-actief communiceren naar de klant bij problemen in de service verlening
- je bent het aanspreekpunt voor de klant bij problemen in de dienstverlening en je komt vooral voor een correct oplossing voor alle partijen
- zowel telefonisch als per mail sta je in contact met klanten in een omgeving waar multitasken primordiaal is
- je bent de persoon die dagelijks de chauffeurs motiveert en je stemt intern af rond problemen in de dienstverlening en zorgt in samenspraak met de chauffeur en klant dat deze zich niet meer stellen in de toekomt

Ben jij onze M/V/X die we zoeken?

Contacteer ons dan zo snel mogelijk

Ref:WIL

Kwalificaties
- Je beschikt over een bachelor werk
- en denkniveau en je hebt relevante ervaring in planning.
- Je bent sterk in het uitwerken van oplossingen voor klanten.
- Je communiceert goed, helder en pro-actief naar zowel klant als chauffeur.
- Je kan om met een zekere hectiek en je kan structuur en rust brengen in de taken die op jou afkomen.
- Problemen en klachten geven jou geen stress, maar juist energie om tot een oplossing te komen.
- Je kan makkelijk prioriteiten stellen.
- Je weet hoe je je team chauffeurs kan motiveren tot een optimale dienstverlening.

Aanbod

Een boeiende functie binnen een gedreven en professioneel team met ruimte voor initiatief. In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar open communicatie en professionalisme voorop staan.

Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salarispakket aangevuld met een aantal extralegale voordelen zoals groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, een netto vergoeding en 41 dagen verlof.

Ref:WIL