Customer Service Medewerker - Mechelen, België - Agilitas Group NV

Agilitas Group NV

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben jij de klantendienstmedewerker die we zoeken? Hou je van klantencontact, afwisseling en brandjes blussen? Heb je daarnaast een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan heel snel voor onze customer service functie
- Als Customer Service Medewerker vorm je het direct aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot orders, leveringen en klachten.
- Je volgt de dagelijkse communicatie van en naar de klant op en signaleert onduidelijkheden.
- Je bedenkt samen met de klant gepaste oplossingen voor ieder probleem.
- Je volgt de leveringen op en geeft mogelijke problemen of vertragingen aan.
- Je staat garant voor een goede mix tussen commercieel/klantvriendelijk zijn en administratieve efficiëntie
- Je werkt georganiseerd, accuraat, punctueel en kan zaken autonoom afwerken
- Je bent servicegericht en krijgt energie van een tevreden klant
- Jouw kennis van het Frans (spreken en schrijven) is bijna even goed als die van het Nederlands. Kennis van Duits is een plus, geen must.
- Bij voorkeur beschik je over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je kan rekenen op een mooie verloning in lijn met je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
- Een voltijdse functie in een 40u week (12 ADV dagen/jaar) waarbij je afwisselend permanentie voorziet tussen 08u en 17u. We bieden ook de mogelijkheid om 4/5e te werken.
- Kans tot het ontwikkelen van talenten en mee te groeien met het bedrijf.