Bediende Customer Service - Comines, België - SuccesJobs

SuccesJobs

Geverifieerd bedrijf

Comines, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functie omschrijving**: Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts.

Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken zoals orderhoeveelheid, levertermijnen, condities,nauw opvolgt.

Samen met de andere afdelingen zorg je voor een optimale klantenservice.

In samenwerking met de productieplanners en de logistieke afdeling beheer je dagelijks het orderboek en de transportplanning.

Met jouw kennis in een ERP-omgeving weet je de meest efficiënte workflow te garanderen.
**Gewenst profiel**: Voor deze functie ben je minstens in het bezit van een bachelor of ben je gelijkwaardig door jouw ervaring.

Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld, klantgericht en cijfermatig sterk.

Je beschikt over een analytisch denkvermogen en speelt kort op de bal.

Verder ben je een teamplayer, stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht.

Niet alleen in het Nederlands, maar ook in het Frans en het Engels kun je je vlot uitdrukken. Kennis van het Duits is een mooie troef.

Je hebt bij voorkeur reeds ervaring met een ERP-pakket.

**Arbeidsvoorwaarden**: In deze boeiende functie kom je terecht in een groeiende internationale KMO.

Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen, 32 verlofdagen, glijdende werkuren (opstart tussen 7u30 en 8u30) en mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.