Réceptionniste Bilingue Fr/nl - Brugelette, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Brugelette, België

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description de fonction**:
En tant que réceptionniste d'hôtel bilingue (FR/NL)
- Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs
- Gérer le processus d'enregistrement des clients, collecter les informations nécessaires
- Assurer la gestion des réservations, vérifier la disponibilité des chambres, effectuer des réservations et traiter les annulations.
- Faciliter le processus de départ des clients, collecter les paiements, émettre des factures et s'assurer que les clients quittent l'établissement de manière satisfaisante.
- Vous êtes à l'écoute des visiteurs et êtes attentif à leurs besoins et en faites part à votre responsable
- Vous assurez des tâches administratives (gestion des appels téléphoniques et des mails)

**Votre profil**:
Vous êtes notre futur agent d'accueil si;
- Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et du Français (indispensable) l'Anglais est un plus.
- Un diplôme de bachelier en Tourisme ou Secrétariat de direction est souhaité
- Une expérience similaire et réussie est un plus
- L'outil informatique Office n'a plus aucun secret pour vous
- Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable et dynamique
- Vous êtes attentif aux règles et aux procédures
- Vous êtes les yeux et les oreilles du parc, force de proposition vous n'hésitez pas à partager vos observations avec votre responsable
- La flexibilité n'est pas un problème chez vous, vous pouvez travailler durant les week-ends et jours fériés
- Vous acceptez de travailler en 3 pauses (matin, après midi, nuit)

**Notre offre**:
Nous vous proposons;
- Un cadre de travail unique dans une société jeune et en perpétuel développement
- Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution
- Intérim en vue d'engagement (CDD)
- Salaire à discuter lors de l'entretien