Front Office Medewerker - Zele, België - CWS
Beschrijving
Voor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Zele zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._Wat ga je doen?
Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.
- Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in het Nederlands en Frans;
- Controle, beheer en administratieve verwerking van klantdossiers;
- Als schakel tussen de verschillende afdelingen zorg je voor een vlotte interne communicatie zodat de klant op een correcte manier wordt geholpen;
- Als team zoeken jullie de beste oplossing voor onze klanten Hygiëne;
- Verhogen van Customer Delight (klanttevredenheid);
Wat neem je mee?
Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.
- Je kunt goed je weg vinden in verschillende soorten (complexe) computersystemen, zoals Advantex of Excel;
- Je bent communicatief sterk, dienstverlenend en werken onder druk schrikken je niet af;
- Je bent Nederlandstalig;
- Het lijkt je leuk onderdeel te zijn van een gezellig en gedreven team van collega's
Wat bieden wij?
CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.
We bieden goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, die onder meer bestaan uit een eindejaarspremie, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, doorgroeimogelijkheden en meer
Meer banen van CWS
-
Administratief Bediende
Lokeren, België - 1 week geleden
-
Chauffeur B
Gentbrugge, België - 1 week geleden
-
Front Office Medewerker
Zele, België - 3 dagen geleden
-
Administratief Bediende
Zele, België - 1 week geleden
-
Payroll Specialist
Berchem, België - 4 uur geleden
-
Service Agent
Diegem, België - 1 week geleden