Customer Care Agent - Antwerpen, België - Madison IT & Engineering Recruitment

Madison IT & Engineering Recruitment

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Beschrijving**:
PETROCHEMICAL - Onze klant, met productie & kantoor te Antwerpen, is één van de grootste petroleum verwerkende bedrijven ter wereld. Gezien de organisatie in volle transformatie is om een duurzame mobiliteitsspeler te worden, zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent om hun Global Cards Business te versterken.

Als Customer Care Agent verzeker je de service aan interne en externe klanten van de Global Cards Business (GCB). Je beantwoordt vragen, lost problemen op, ondersteunt bij issues op het vlak van credit. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt hen in elk mogelijk dossier in nauwe samenwerking met je administratieve collega's. Je ben proactief en door middel van je oplossingsgerichtheid, help je klanten verder.

**Interesse?**
- #LI-MV1

**Profiel**:

- Bachelor of gelijkwaardige ervaring is een must
- Enkele jaren ervaring in customer service is een plus
- Sterk in commerciële communicatievaardigheden in Nederlands, Frans, Engels en Duits
- Sterk en bedreven in administratieve procedures

**Aanbod**:

- Een zeer aantrekkelijk salaris aangevuld met een extralegaal pakket & bonus
- 42 dagen vakantie
- Een uitdagende en gevarieerde functie in een globaal bedrijf dat veel belang hecht aan haar werknemers langetermijnperspectieven