Call Agent - Antwerpen, België - Flanderijn

Flanderijn

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben jij sterk in mondelinge **communicatie **in **Nederlands en Frans **en eventueel nog een andere taal?

Ben jij altijd degene die de **oplossing** **kan vinden**?

Als medewerker in ons contactcenter ben jij het **eerste aanspreekpunt** voor de klanten van onze opdrachtgevers wiens schulden bij Flanderijn werden neergelegd. Jij zoekt samen met deze mensen naar de meest efficiënte oplossing voor het probleem door hen te **begeleiden door de mogelijke vervolgstappen**. Je maakt samen afspraken over (gespreide) betaling terwijl je in het oog houdt dat er geen grote schuldenhoop door zal ontstaan of je legt uit welke documenten nodig zijn om een betwisting te kunnen staven en waar ze die documenten kunnen vinden.

**Flanderijn** is een incasso
- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om openstaande vorderingen te incasseren. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doen wij door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een passende oplossing. Lukt het alsnog niet om tot een betaling te komen? Dan kan een van onze (partner-)gerechtsdeurwaarders worden ingezet.

Je werkt in twee **shiften**. Wil je graag eens wisselen van shift? Dan kan je hierover met je collega's afspraken maken. De shiften zijn van 8u00 tot 16u21 of van 11u39 tot 20u00. Je hebt 45 minuten pauze.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.100,00 - €2.450,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Openbaar vervoer vergoeding
- Reiskosten vergoeding

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibel werkrooster
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Eén locatie

Deadline sollicitaties: 17/03/2023
Verwachte startdatum: 20/02/2023