Coördinerende Inside Sales Medewerker - Mechelen, België - Bosch Group

Bosch Group

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving

De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, verpakkingsmachines, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,In 2021 had onze groep een omzetcijfer van ca. 78,7 miljard EUR en telden we ca medewerkers. Wil je daar, vanuit onze divisie Thermotechnology, deel van uitmaken? Dan behoor je binnenkort tot één van de grootste industriële ondernemingen ter wereld.

De divisie Thermotechnology is in Europa dé leider voor het aanleveren van energie-efficiënte, revolutionaire oplossingen voor verwarming, warm water, koeling en elektriciteit. Met de producten van de verschillende merken zoals Bosch, Buderus, Nefit, elm leblanc,tracht de divisie zoveel mogelijk in te spelen op de vraag van de markt. In 2021 realiseerden we een omzet van ca. 4 miljard EUR.

Vacatureomschrijving

De activiteiten en processen van ons departement "Order to fulfillment" (O2F) ondersteunen ons bedrijf bij het verwezenlijken van de verkoop.

Wij houden ons voornamelijk bezig met de orderverwerking, het opmaken van offertes en het actieve ondersteunen van onze klanten en onze verkoopafdeling. Daarbij splitsen we ons op per regio's.

Wil jij ook deel uitmaken van een dynamische groep medewerkers? Schrikt een gezonde dosis werkdruk je niet af? Om ons te helpen bij het realiseren van onze doelstelling zoeken we in Mechelen naar een:
**Coördinerende Inside Sales medewerker (m/v)**

**Jouw bijdrage aan iets groots**:
Jij bent binnen 2 regio teams (Vlaams en Waals Brabant, Namen, Luik, Henegouwen en Luxemburg) de coördinator die ervoor zorgt dat onze klanten optimaal geholpen worden. Dit doe je door samen met de betrokken collega's uit beide regio's (vertegenwoordigers, Inside Sales medewerkers, logistiek, ) de verwachtingen af te toetsen, de juiste afspraken te maken en deze op te volgen. Bij hindernissen begeleid je je teamgenoten en help je jouw regio teams om onze nieuwe aanpak uit te dragen. Daarbij kijk je kritisch naar onze huidige processen en zorg je voor de optimalisatie ervan. Voor de groothandelaars en de superdealers uit je regio treed je op als interne aanspreekpartner.

Bovenop het coördinerende aspect sta je soms in voor de afhandeling en de opvolging van verkooporders, van eenvoudige offertes en van klachten. Dit doe je uiteraard in overleg met de klanten en de vertegenwoordigers. Je volgt samen met de verkopers de contracten en omzet van de klanten en helpt hen mee bij het ontwikkelen van hun klantenportfolio. De klanten ondersteun je bij het gebruik van onze online tools en digitale oplossingen zoals partner portal, eShop, trainingenportal,

Je werkt nauw samen met de coordinator van de andere regio's en brengt aan de O2F teamleader verslag uit over de stand van zaken betreffende onze doelstellingen en de KPI's voor jouw regio 's.

Functie-eisen
- Van coördineren en samenwerken krijg je energie. Bij voorkeur heb je al ervaring in project management.
- Je bent proactief, neemt je verantwoordelijkheid en bovenop je zelfstandig ingesteldheid werk je graag in een team.
- Je bent stressbestendig met een positieve mindset en met zin in verandering.
- Je bent flexibel naar werk en bereid te pendelen tussen de twee regio's.
- Je communiceert zowel schriftelijk als mondeling zeer vlot in het Nederlands en het Frans. Je beschikt over een goede kennis van het Engels. Duits is een pluspunt.
- Je bent sociaalvaardig en weet een goede band met onze klanten op te bouwen en te onderhouden.
- Je kunt prioriteiten stellen.
- Je beschikt over een technische kennis en/of je bent bereid om bij te scholen in het steeds veranderend productgamma.
- Je beschikt over een goede gebruikerservaring van de programma's van MS Office en SAP

Aanvullende informatie

Bij ons kom je terecht in een leuke dynamische omgeving en krijg je een toekomst in een groot internationaal bedrijf. Naast opleidingsmogelijkheden, een moderne en ergonomische werkomgeving krijg je uiteraard een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen (groeps
- & hospitalisatieverzekeringen, maaltijd
- & ecocheques) en extra vakantiedagen.

We besteden veel aandacht aan het welzijn van onze medewerkers via de gezonde keuken van onze bedrijfskantine en de mogelijkheid om een fiets te leasen. Verder hebben we flexibele start
- en einduren.

We zijn goed bereikbaar met de wagen (parking is voorzien) en met het openbaar vervoer.