Account Manager - Brussels, België - Parkingls

Parkingls
Parkingls
Geverifieerd bedrijf
Brussels, België

4 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Onderneming**:
parking.brussels is een jong, dynamisch gewestelijk agentschap. Ons motto "beter parkeren om beter te bewegen" vat onze ambitieuze visie goed samen. Ons doel? De parkeerregels in het hele Brusselse Gewest harmoniseren in samenwerking met de 19 gemeenten om de mobiliteit en het parkeerbeheer te verbeteren. Hiervoor hebben we een gemotiveerd team nodig om samen aan een leefbaardere en duurzamere stad te kunnen werken. Precies daarom is parking.brussels, als jong agentschap in volle groei, op zoek naar een Quality Manager voor de afdeling Klantenbeheer en Communicatie.

**Functie**:
Statuut: Contractueel

Contract: CBD met verlenging tot COD.

Aantal posten: 1

Locatie: Brussel

Opleidingsniveau: Master (hoger onderwijs van het lange type) of Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)

Onderneming: Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het bijdragen aan de ontwikkeling van de relaties tussen parking.brussels en zijn partners in de publieke sector.

Je bent ook verantwoordelijk voor een portefeuille van Brusselse gemeenten als bevoorrechte klanten van parking.brussels

Je werkt binnen de afdelingen "Klantbeheer en Communicatie" onder de supervisie van de coördinatie van de cel public affairs/externe relaties

Verantwoordelijkheden en taken (niet-exhaustieve opsomming):

- Je volgt de contacten op met de partners voor wie je verantwoordelijk bent, met name door regelmatig met hen samen te zitten.
- Je stelt het profiel op van je contacten in termen van mogelijke samenwerkingen en de behoeften van je klanten, met name door de geschiedenis te overlopen van het partnerschap en de lopende en toekomstige projecten.
- Je analyseert de behoeften van onze klanten, presenteert deze intern en helpt om erop in te spelen, bijvoorbeeld door bij te dragen aan projecten.
- Je zet tools op poten voor het delen van informatie of gebruikt deze, zowel intern als extern (bv. gedeeld dashboard met een gemeente).
- Je stelt syntheserapporten op om de discussies te voeden met de partners van parking.brussels.
- Je maakt documenten aan (en werkt deze bij) over de door parking.brussels aangeboden diensten of over lopende projecten.
- Je ontwikkelt creatieve ideeën om de relatie met je klanten proactief te versterken.
- Je onderhoudt regelmatige contacten met de collega's van de andere afdelingen om de voor klanten uit te voeren acties te optimaliseren.
- Je verwerkt de verzamelde gegevens op statistische wijze, met name door ze weer te geven in statistische en financiële verslagen.

**Profiel**:
OPLEIDING

***

Je behaalde een bachelor (hoger onderwijs van het korte type) of een master (hoger onderwijs van het lange type).

Technische competenties
- Je hebt een goede beheersing van informatie
- en communicatietechnologie.
- Je communiceert zowel schriftelijk als mondeling op een vlotte, duidelijke en gestructureerde manier.
- Je hebt redactionele vaardigheden, aangepast aan de sector van het Agentschap.
- Je kunt werken met de gangbare kantoortoepassingen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
- Kennis van de tweede landstaal is een troef.
- Kennis van de overheidssector en de werking van de Brusselse instellingen is een pluspunt.
- Je hebt interesse in een verscheidenheid van gebieden: mobiliteitsbeleid, algemene bedrijfsorganisatie, juridisch, IT,...

Gedragscompetenties
- Je geeft blijk van grote reactiviteit.
- Je bent vlot in de omgang.
- Je hebt een creatieve geest en je legt vindingrijkheid aan de dag om voorstellen te doen die de kwaliteit van de relatie met onze partners verbeteren.
- Je hebt een sterke belangstelling voor het thema stedelijke mobiliteit en bent geïnteresseerd in parkeerbeheer als een instrument ten dienste van die mobiliteit.
- Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert de vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.
- Je plant en beheert je eigen ontwikkeling op een actieve manier naargelang je eigen mogelijkheden, interesses en ambitie, door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je voortdurend te verrijken met nieuwe ideeën, benaderingen, vaardigheden en kennis.
- Je spant je in, toont de wil en de ambitie om resultaten te bereiken en draagt de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de ondernomen acties.
- Je geeft advies aan de verantwoordelijke van de cel externe relaties en ontwikkelt vertrouwensrelaties op basis van je expertise.

**Aanbod**:
Je wordt aangeworven als Account Manager (A101/B101) met de bijbehorende weddeschaal volgens je diploma.

Voordelen

***
- Een job in een jonge overheidsinstelling in volle ontwikkeling, die je betrokkenheid naar waarde schat
- Maaltijdcheques
- Een aantrekkelijk aantal vakantiedagen (35 dagen)
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer binnen en buiten Brussel
- Mogelijkheid tot fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Een harmonieuze werk-privébalans, dank
Meer banen van Parkingls
Bekijk alle vacatures van Parkingls