Customer Experience Expert - Kortenberg, België - Talent Plus

Talent Plus

Geverifieerd bedrijf

Kortenberg, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Ben je klaar om het verschil te maken? **Word onze (Junior) Customer Experience Expert**

Wij zijn op zoek naar een gedreven (Junior) Customer Experience Expert of iemand die de ambitie heeft om er één te worden. Iemand die klaar is om te leren, te groeien en een cruciale impact te hebben op de manier waarop bedrijven zich onderscheiden door hun klantenservice. In ons innovatieve en diverse team zal jouw unieke bijdrage ons helpen bedrijven uit de 'commodity trap' te bevrijden.

**Wat hebben we voor jou in petto?**
- **Een baan met echte impact**:Bij ons ben je niet alleen een strategische partner voor onze klanten, maar ook een drijvende kracht in de praktijk. Je helpt bedrijven te definiëren wat ze willen dat hun klanten over hen zeggen en zorgt ervoor dat deze strategie daadwerkelijk realiteit wordt. Je zult het verschil niet alleen zien, maar ook meten. En het mooiste? Je zult het enthousiasme zien groeien bij de medewerkers waarmee je samenwerkt.
- **Een omgeving waarin je je creativiteit kunt laten stromen**:Geen enkele opdracht is dezelfde. Elk van onze klanten heeft een unieke identiteit en uitdagingen. Dit geeft je de kans om creatieve oplossingen te vinden die tot spectaculaire resultaten leiden.
- **Een unieke en diverse werkomgeving**:Hoewel we regelmatig samenkomen in ons inspirerende kantoor, bevinden onze klanten zich overal: Antwerpen, Parijs, Gent, Brussel, Luxemburg, Hasselt, Madrid. Dit betekent dat je kunt genieten van een diverse en stimulerende werkomgeving.
- **Een kans om continu te leren**:Bij ons is leren een constant proces. Je begeleidt uiterst bekwame medewerkers van gerenommeerde organisaties, wat betekent dat je snel inzichten moet kunnen verwerven. Maar wees gerust, we investeren voortdurend in nieuwe kennis en inzichten om jou hierbij te ondersteunen.
- **Een waardering voor kwaliteit**:We geloven in het leveren van hoogwaardig werk. Van presentaties tot uitstekend geschreven documenten, we streven ernaar om elke keer weer topkwaliteit te leveren. En we moedigen elkaar voortdurend aan om dit te bereiken door middel van constructieve feedback. Onze klanten zijn veeleisend. En terecht. We zijn dat ook.

**Wie zoeken wij?**
- Je bent gebeten door Customer Experience. Je hoeft nog geen expert te zijn maar hebt wel de ambitie om dat te worden.
- Je slaagt erin om uit een groot volume informatie de essentie te halen. Je bezit de kunst om dit op een toegankelijke manier samen te vatten en op een wervende manier te vertellen.
- Schrijven zit je in de genen.Lezen jouw teksten nu al als een trein? Of word je warm van het idee dat dit binnenkort zo zal zijn?
- Je beschikt over een stevige portie 'street smarts'. Je vindt snel creatieve oplossingen en zoekt steeds naar het eenvoudig maken waar het complex (gemaakt) is.
- Je bent een doorzetter. Je zoekt actief naar hulp waar nodig. Je bent vastberaden en bent niet bang om je standpunt te verdedigen.
- Je bent eeuwig nieuwsgierig en stelt je steeds open voor verschillende perspectieven. Wel weet je een team uiteindelijk te sturen naar de juiste klantgerichte oplossing voor een probleem.
- Je connecteert snel en makkelijk wanneer je nieuwe mensen leert kennen.
- Je weet 2 uitersten te combineren: drive en enthousiasme met een flinke portie geduld.
- Je hebt een master diploma op zak en minstens 3 jaar ervaring in een consultancy omgeving. Of in een andere omgeving waarvan jij gelooft dat ze je bovenstaande competenties deed ontwikkelen. Overtuig ons

**Waar kom je terecht?**
- Een team van ervaren professionals die graag hun kennis en inzichten delen.
- Geen micromanagement, maar begeleiding en ondersteuning op maat.
- Je kiest zelf in welke materie jij tijd wil investeren om bij te blijven.
- Het team van 7 fantastische collega's krijg je er gratis en voor niets bij?

Oh en euhje wordt er nog voor betaald ook, met alles erop en eraan.