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- Vous accueillez les clients de l'hôtel à leur arrivée;
- Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l'hôtel;
- Vous remplissez les fiches d'arrivée et de départ;
- Vous répondez aux demandes d'information des visiteurs;
- Vous effectuez la facturation des séjours et vous encaissez les paiements;
- Vous tenez à jour les comptes-clients et assurez les différents travaux de secrétariat.
- Vous avez une (très bonne) expérience dans le domaine hôtelier;
- Un diplôme de bachelier en hôtellerie, tourisme ou secrétariat est souhaité;
- Vous avez de très bonnes connaissances du néerlandais et du français;
- La connaissance de l'anglais est un atout;
- Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique Office
- Vous avez une excellente présentation, vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
- Vous avez une facilité d'adaptation aux différentes situations et pouvez travailler en équipe
- Vous êtes flexible et disponible.
- Vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison du secteur d'activité
Réceptionniste FR/NL - Ath, België - Synergie Belgium
Beschrijving
de l'entrepriseParc zoologique et botanique
Quel est le contenu de l'emploi ?Pour l'un des plus beaux parcs de zoologique et botanique, nous sommes à la recherche de Réceptionniste français/néerlandais
Vos missions :
Votre profil :
Contrat long terme au sein d'un environnement d'exception et en vue d'engagement