Customer Service Medewerker - Erpe-Mere, België - Robert Half Belgium

Robert Half Belgium

Geverifieerd bedrijf

Erpe-Mere, België

6 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een familiebedrijf internationaal actief in de voedingssector.

Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een familiebedrijf internationaal actief in de voedingssector.

De firma is gevestigd in **Erpe-Mere** en is zeer vlot te bereiken met de wagen. Het betreft hier een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke interimperiode.

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je als schakel fungeert tussen klanten, productie, leveranciers en transporteurs? Lees dan zeker verder.

**Functie**
- Samen met je collega's verwerk je alle binnenkomende bestellingen en hanteer je de juiste flows binnen de organisatie. Je tracht steeds een vlotte levering met zo min mogelijk tekorten te bewerkstelligen. Complexe orders behandel je met nauwkeurigheid;
- Samen met de klanten overleg je in geval van assortimentswijzigingen of andere problemen;
- Je ontzorgt de klant - groot en klein - in alle facetten van het proces gaande van correcte facturatie, bestelformulieren up to date houden of een technische fiche doormailen;
- Je denkt actief mee om de beschikbare stock zo goed mogelijk te verdelen;
- Samen met de collega's van Supply Chain verzorg je de communicatie voor alle rechtstreekse leveringen in binnen
- en buitenland voor de key accounts;
- Je bent ook het aanspreekpunt van externe magazijnen waar ze mee samenwerken om zowel fijnmazige als grootschalige distributie uit te voeren;
- Je tracht probleemoplossend te werken zowel op kleine als grote schaal.

**Wie zoeken wij?**
- Je behaalde bij voorkeur een bacheloropleiding of evenwaardig door vergelijkbare ervaring;
- Je bent een teamplayer maar je bent ook in staat om zelf oplossingen te bedenken voor problemen die zich stellen;
- Je behoudt te allen tijde het overzicht op al je administratie;
- Stressbestending, proactief handelen en een commerciële ingesteldheid zijn zeker nodig;
- Je kan de klanten te woord staan in zowel het Nederlands, Frans als Engels;
- Een goeie kennis van MS Office (Excel, Outlook, Word) is aangewezen;
- Kennis van SAP is een voordeel.

**Aanbod**
- Een gevarieerde job binnen een groeiende onderneming waar ruimte is voor persoonlijke en professionele ontplooiing;
- Een leuke, aangename werksfeer in een omgeving waar klantgerichtheid, teamspirit en respect centraal staan;
- Een familiebedrijf met laag personeelsverloop;
- Glijdend uurrooster waarbij je tussen 7u30 en 9u30 kan opstarten;
- Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen per week;
- 26 vakantiedagen op jaarbasis;
- Een marktconforme verloning;
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
- Ecocheques van €250 op jaarbasis;
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering (na interimperiode);
- Een vast contract na uitzendperiode.