Chargé(E) de Communication Et D'évènements - Bruxelles Evere, België - UCM

UCM

Geverifieerd bedrijf

Bruxelles Evere, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat

UCM, c'est quoi ?

UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d'énergie. C'est grâce à son sens de l'humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu'UCM compte atteindre sa mission : réussir un projet de société(s).

Chargé(e) de communication & d'évènements chez UCM : un vrai besoin

En tant que Chargé(e) de communication & d'évènements, ta mission consiste à développer et fidéliser le "portefeuille" des clients d'UCM (indépendants et chefs d'entreprise) au sein de la région de Bruxelles. Pour y parvenir, tu es amenée à organiser des évènements, à opérationnaliser la communication et à développer des actions de prospection et fidélisation.

Ta mission

Plus précisément, cette fonction s'organise autour de 3 axes principaux:
Prospection & fidélisation
- Tu établis un plan annuel d'actions afin de développer le portefeuille clients
- Tu prends contact avec le client afin de t'assurer qu'il soit satisfait des services proposés. Grâce à ton sens commercial, tu lui proposes certains services supplémentaires afin d'augmenter encore sa satisfaction.
- Tu fais le suivi administratif et tu actualises les dossiers clients dans le CRM. Au besoin tu en fais des rapports
- Tu explores les possibilités de collaboration avec tout nouveau prospect, que tu convertis en clients

Evénementiel
- Tu alimentes la programmation des évènements bruxellois (afterworks, conférences, business lunch, visites d'entreprise,...) qui assurent la visibilité d'UCM et favorisent le réseautage entre nos clients
- Tu recherches, compare et challenges les lieux, orateurs, catering, actions innovantes et tu assures le suivi de la collaboration avec les parties prenantes
- Tu pilotes les inscriptions et le planning
- Tu respectes les budgets alloués et alimentes le service comptable pour réaliser la facturation
- Tu motives et pilotes les collaborateurs présents lors des évènements afin d'exploiter au mieux leurs compétences et favoriser le cross-selling
- Tu réalises les KPI des évènements passés et des actions de communication liées
- Tu participes à des évènements externes afin d'assurer la visibilité d'UCM et le développement d'affaires

Communication
- Dans le respect de la stratégie de communication et des chartes graphique et éditoriale UCM ; tu rédiges, mets à jour et optimises les contenus aux différents supports afin d'informer, alimenter et faire rayonner UCM dans la région de Bruxelles
- Tu pilotes la communication interne et externe en amont, pendant et après les évènements (rédaction des invitations, création de contenu, réaliser de vidéos, mise à jour de l'agenda en ligne,)
- Tu créés une véritable communauté digitale sur les réseaux sociaux afin de rendre UCM plus visible

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- Une expérience d'au moins deux ans dans une fonction similaire
- Une excellente connaissance de la suite Office
- Une forte compétence en communication écrite et orale, tu es capable d'adapter ta communication en fonction de l'objectif poursuivi
- Une connaissance de l'entreprenariat au sein de la région de Bruxelles, qui te permet d'anticiper les besoins et les attentes des entrepreneurs (ceci représente un atout)
- Un profil humain

Tu es
- Doté(e) de capacités relationnelles : le contact avec les indépendants et des chefs d'entreprise représente une vraie motivation pour toi Tu es également à l'aise avec les nombreux collègues avec qui tu es amené à échanger.
- Très intéressé(e) par la communication et l'évènementiel, les différents outils de communication n'ont plus aucun secret pour toi et tu es soucieux/se de les utiliser avec pertinence
- Curieux/se, impliqué(e) et capable d'intégrer rapidement un nouvel environnement de travail et d'y comprendre son organisation, sa structure, ses métiers et ses clients
- Orienté(e) résultat, ton sens commercial ne demande qu'à s'exprimer
- Optimiste, créatif/ve, curieux/se, proactif/ve : tu aimes prendre des initiatives et tu représentes positivement l'entreprise
- Rigoureux/se, tu possèdes également un bon sens de l'organisation et des priorités
- Un(e) véritable teamplayer
- Résistant(e) au stress, tu considères chaque objectif comme un défi à relever
- Flexible et disposée à te rendre disponible pour les événements

Notre offre - des