Administration Coördinator - Erembodegem, België - Somati FIE

Beschrijving

**Wie zijn we?**

Somati FIE is een **snel groeiend bedrijf** in Erembodegem en is dé **referentie** in het bieden van een kwalitatieve **brandbeveiliging **bij veel bedrijven binnen België. Onze **Somati Fie Familie** bestaat vandaag uit een **150 tal helden** die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven om onze klanten van A tot Z te ontzorgen.

**Wie zijn wij?**:

- Somati FIE is een **snel groeiend bedrijf** in Erembodegem en is dé **referentie** in het bieden van een kwalitatieve **brandbeveiliging **bij veel bedrijven binnen België. Onze **Somati Fie Familie** bestaat vandaag uit een **150 tal helden** die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven om onze klanten van A tot Z te ontzorgen. Vandaag zijn wij op zoek naar een **Fire Safety Hero** die ons Administration departement komt versterken.

**Wat kan je van ons verwachten?**:
**FUNCTIE**- Een leuke, afwisselende functie waar je **klantgericht**, **nauwkeurig **en **hands-on** kan werken-
- Jij bent, samen met jouw collega, het **aanspreekpunt** voor **input en verwerking** van de **administratie** voor onze **klanten**.-
- Je zorgt voor een perfecte en volledige **administratieve opvolging** van de klanten binnen jouw regio door:

- **Correcte en volledige input** van onze klanten in ons ERP systeem
- **Up to date** houden van dit ERP systeem
- Een **correcte contractinput**, indien nodig na nauw overleg met je collega's van het sales departement.
- Je verwerkt de **binnenkomende stopzettingen** van de **contracten** en communiceert dit naar ons commercieel departement
- Je zorgt voor het **aanmaken van werkopdrachten** voor onze techniekers bij onze klanten en geeft dit door aan de collega's van planning.
- Je ziet erop toe dat er voor grote dossiers **werkafspraken** worden opgemaakt en zorgt voor een **juiste** **verwerking** in ons systeem.
- Je biedt **administratieve ondersteuning** aan je collega's op het Sales-en Planningsdepartement.
- Je staat onze klanten op een professionele manier te woord via de telefoon want **jij bent het aanspreekpunt** voor vragen rond **algemene administratie en contracten**..

**AANBOD**- Een **open werksfeer** waarin iedereen elkaar met de **voornaam** aanspreekt. Bij ons ben je **geen nummer**- Een **klantgerichte werkomgeving** waarin je dagelijks bouwt aan je **relatie** met je klanten-
- Een **doorgedreven opleiding** volgens **Learn en do**: theorie wordt afgewisseld met praktijk zodat je snel zelf aan de slag kan. We sturen je zelfs een aantal dagen mee op de baan met onze service techniekers en account manager zodat je perfect weet hoe alles in de field werkt.-
- Een organisatie waarin **continu verbeteren** centraal staat-
- De kans om **zelfstandig** en **probleemoplossend** te werken-
- Je start de week met een **How Are You Doing call** met je leidinggevende en je directe collega's, het ideale moment om zelf ook aan te geven hoe jij je voelt in de job en waar je eventueel extra hulp nodig hebt-
- Je werkt heel nauw samen met de **accountmanagers** van jouw regio en je directe collega's van **Internal Sales,** **planning** en **contractbeheer: teamwork makes the dream work**

**Waarom wil jij bij ons werken?**

**Waar is jouw toekomstige werkplek?**

Ons kantoor is gevestigd te** Erembodegem. **Momenteel passen wij nog steeds** maximaal Home Office** toe maar ook na Corona blijft** home office mogelijk tot 2 dagen per week.**

**Wie ben jij?**:
- Je beschikt over een **bachelor diploma** of je hebt minstens een eerste **werkervaring** achter de rug op een **klantgerichte en administratieve binnendienst**- Dagelijks onze **klanten van a tot z ontzorgen** is jouw doel-
- Je **dynamiek, betrokkenheid en snel aanpassings
- en leervermogen** maken van jou het beste visitekaartje van Somati FIE-
- Je bent **administratief sterk** en **nauwkeurig**: kwaliteit en service zijn onze TOP prioriteiten-
- Je kijkt **kritisch** naar grote dossiers alvorens deze in te putten. Alles begint bij een correcte en volledige input.-
- Je werkt heel vlot **MS Office**, kennis van **Navision** of een **vergelijkbaar ERP systeem** is zeker een meerwaarde-
- Je bent **Nederlandstalig** met een **goede kennis Frans