Réceptionnaire Automobile - Herve, België - Accent

Accent

Geverifieerd bedrijf

Herve, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Notre client est une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus de 50 ans. Le groupe dispose d'un large réseau de concessions en province de Liège et de Namur.

**Description**
Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente. Vous serez amené à assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des normes de qualité de service des marques et du groupe. En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre mission consistera à:

- Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
- Conseiller les clients sur le type, l'importance et le coût des réparations
- Etablir les ordres de réparation et les devis
- Facturer les travaux réalisés
- Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
- Proposer des produits et services complémentaires
- Traiter les réclamations.

**Votre profil**
Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe Vous attachez une attention particulière à la relation client Vous avez le sens du commerce Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.

**Nous offrons**
Outre un package salarial compétitif et de réelles possibilités de développement, nous vous offrons un CDI et l'opportunité de travailler, dans un environnement agréable, pour un groupe en pleine expansion.