IT Service Desk Medewerker - Brussels, België - Kliniek Sint-Jan

Kliniek Sint-Jan

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voltijds
- Afdeling: Administratie & ICT

**Beschrijving van het bedrijf**:

- In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan patiënten én voor de 1.800 collega's van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden, gebruikmakend van vooruitstrevende behandelingen en nieuwe technologieën. En samen creëren we een omgeving waar iedereen zich thuisvoelt._
- Voltijds contract van onbepaalde duur_
- Site: Kruidtuin_

**Functieomschrijving**:
Als medewerker Service Desk IT biedt je ondersteuning aan de eindgebruiker (artsen, verpleegkundigen en administratieve medewerkers). Je verhelpt storingen, lost problemen op (hard
- en software) en zorgt voor een correcte afhandeling hiervan. Dit kan zowel vanop afstand als op de werkvloer.

Als helpdeskmedewerker ben je een teamspeler: complexe vragen en problemen los je op met de collega's.

Uw functie:
- Je treedt op als Service Desk voor de eindgebruiker.
- Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor gebruikers via telefoon en ticketing.
- Je staat in voor de configuratie en installatie van eindapparatuur.
- Je voert kleine herstellingen uit op eindapparatuur.
- Na een inloopperiode zal u meedraaien in de wachtdienst.**Functie-eisen**:
- ICT is je passie en een gelijkaardig ervaring is een plus.
- Je hebt een goede kennis van Windows, Windows Server (AD, DHCP, Print server, SCCM, etc) en Office suite.
- Je bent goed tweetalig NL/FR en een basis Engels
- Bekend zijn me ticketing systemen is een plus (Jira Service Management)
- Je bent een vlot communicator en klantgericht.
- Dynamisch, je hebt zin voor initiatief en je kan autonoom werken.-
- Je bent flexiebel, je kan prioriteiten stellen en bent stressbestendig.**Aanvullende informatie**:
- Werken in een boeiende omgeving in hartje Brussel waarin kwaliteit en het menselijke aspect centraal staan.
- Een groeiende IT-omgeving waarin nieuwe technologieën worden gebruikt
- Un contrat à durée déterminée de 6 mois (renouvelable si évaluation positive)
- Une rémunération échelonnée en fonction de votre ancienneté
- Assurance hospitalisation après 6 mois et assurance accident privée
- Consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle
- Formation continue pour se tenir au courant des développements dans le secteur
- Soutien à l'apprentissage du néerlandais ou du français par notre coach linguistique
- Indemnité de transport
- 24 jours de vacances par an
- Restaurant d'entreprise au tarif du personnel