Account Support Medewerker - Willebroek, België - Go4Jobs

Go4Jobs

Geverifieerd bedrijf

Willebroek, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS.
- Klanten voorzien van product
- en service-informatie om besluitvorming te vergemakkelijken.
- Verbeteren van klantprocessen en afstemmen van activiteiten op klantbehoeften.
- Ontwikkelen van klantrelaties en streven naar klanttevredenheid.
- Behandelen van vragen van klanten over dienstverlening, in lijn met bedrijfsrichtlijnen.
- Verantwoordelijkheid dragen voor tijdige en correcte facturatie.

**Vereiste studies**:

- Bachelor niveau opleiding. - Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare positie.

**Vaardigheden**:
Als Account Support Medewerker dien je te beschikken over:

- Bachelor niveau opleiding.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Ervaring in logistiek en e-commerce is een pluspunt.
- Kennis van logistieke processen.
- Analytische vaardigheden en cijfermatig inzicht.
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus.
- Proactieve instelling en sociale vaardigheden.
- Dienstverlenende houding ten opzichte van klantrelaties.

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Logistiek en transport

**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek

**Algemene info**:

- Marktconform salaris en extralegale voordelen. - Uitdagende functie voor 38 uur per week in een dynamische omgeving. - Mogelijkheid om te werken met internationale klanten. - Fijne collega's en een informele werksfeer.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38

**Uurstelsel**:
Dagploeg