Klantenservice Medewerker - Mechelen, België - Eneco eMobility

Eneco eMobility

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als klantenservice medewerker in Mechelen ga je aan de slag bij Eneco eMobility. Jij bent het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand wil weten of het bijvoorbeeld mogelijk is om een laadpaal voor zijn deur te plaatsen. Op het moment dat het mogelijk is, adviseer je de klant in wat er wel of niet mogelijk is. Naast het behandelen van aanvragen, beantwoord je vragen van (potentiële) klanten over o.a. abonnementen en de laadpalen van Eneco eMobility.

**Wij bieden**

Bij Eneco eMobility stellen we jou op de eerste plaats. Jij bent de motor. We gaan vol in op je persoonlijke en professionele ontwikkeling - want als jij straalt, stralen wij. Daarom bieden we onze medewerkers de beste voorwaarden die beschikbaar zijn, zodat je opgeladen kunt blijven terwijl je, jouw ogen gericht houdt op het creëren van een betere toekomst.
- Contract voor onbepaalde duur voor een duurzame relatie.
- 20 dagen wettelijk verlof en 12 dagen RTT.
- Ruim budget voor opleidingen (5% van het jaarsalaris) en toegang tot het Good Habitz trainingsportaal.
- Hybride werken - 2 dagen thuis, 2 dagen op kantoor en 1 dag naar keuze.
- Telewerkvergoeding.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, Eco-cheques en eindjaarpremie.
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- Focus op avontuur, balans en plezier.

Werken bij Eneco eMobility betekent werken in een organisatie die kansen grijpt - ook als die niet zomaar voor het oprapen liggen. Wat nu zeker is, kan morgen anders zijn. Je krijgt de ruimte om te experimenteren. Daarom hou je duidelijk van avontuur en zet je graag je schouders onder het stuur om 'de klus te klaren'. En hoewel je zelfstandig kunt werken, weet je ook dat echte impact samen wordt gemaakt. Kortom:

- Cijfers hebben voor jou geen geheim en je hebt affiniteit met facturatiestromen.
- Je hebt een goed commercieel gevoel en draagt een optimale klantbeleving hoog in het vaandel.
- Je zoekt naar een oplossing waarmee je het verschil wil maken voor de klant.
- Je toont pro-activiteit, kunt zelfstandig werken en je werkt gemakkelijk samen in een team.
- Je hebt affiniteit met sustainability en de EV-wereld.
- Je spreekt Nederlands, Frans, en Engels.