Customer Service - Gembloux, België - Certinergie

Certinergie

Geverifieerd bedrijf

Gembloux, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

A propos

En 10 ans d'existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique.

En perpétuelle croissance depuis sa création, d'ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le développement de ses collaborateurs tout autant que sur celui-ci de ses activités tout en redéfinissant ses structures afin d'offrir un service « tout en un » à ses clients.

Nous sommes : Certificateur PEB, Centre de formation, Organisme agréé ( Electricité,Gaz levage), bureau d'étude ( Audit, Responsabilité PEB, Blower door), partenaire en services immobilier ( Photos, drones, visite virtuelles), société de développement informatique...

Avec beCheck, Certinergie s'adresse essentiellement aux professionnels en offrant une large étendue de services dans les contrôles techniques. En forte croissance, beCheck cherche en permanence à offrir de nouveaux services de qualité tant au niveau des installateurs qu'au monde des entreprises.

Afin de répondre à ces nouveaux défis et, surtout, aux ambitions de l'entreprise, Certinergie recherche à renforcer son équipe par un **Customer Service & Planning Officer**.

**Fonction**:

- Vous faites partie d'une équipe enthousiaste et vous êtes le principal point de contact pour nos clients et inspecteurs.
- Vous apportez un support commercial et administratif en vendant des services, en prenant des commandes et en gérant le planning.
- Vous construisez des relations durables avec nos clients externes et internes avec beaucoup d'enthousiasme
- Vous avez soif d'apprendre et manifestez un intérêt continu pour nos produits.

**Profil**:

- Vous parlez/écrivez couramment le français et avez idéalement une bonne connaissance du néérlandais, l'allemand est un plus.
- Vous avez un diplôme dans une orientation commerciale ou administrative ou une expérience relevante de quelques années.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication.
- Vous avez d'excellentes compétences administratives et un sens aigu du détail.
- Vous avez une attitude optimiste, toujours avec le sourire et vous rayonnez de bonne humeur.
- Vous êtes motivé(e), résistant(e) au stress et savez garder votre sang-froid.
- Vous êtes organisé(e).
- Vous êtes stimulé(e) par les challenges et souhaitez évoluer avec Certinergie.
- Vous avez une grande empathie et vous offrez toujours au client le meilleur service.

**Offre**:
En plus d'un contrat à durée indéterminée, vous bénéficiez de:

- Un package salarial compétitif
- Une voiture de société + carte carburant
- Avantages divers (Assurance hospitalisation, )
- La chance de faire partie d'une communauté Certinergie 'start up minded' pleine de projets, de créativité et d'ambition, où vous avez la chance d'apprendre, d'innover et d'avoir un réel impact sur l'entreprise
- Une culture d'entreprise positive qui valorise le travail d'équipe et l'initiative, ainsi que le plaisir

Vous travaillez principalement à partir de nos bureaux situés à Gembloux.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel