Technical Contact Center Agent - Anderlecht, België - Tempo-Team

Tempo-Team

Geverifieerd bedrijf

Anderlecht, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT

jobdetails

Lever jij graag een kwalitatieve klantenservice? Help jij graag klanten bij het gebruik van systemen en applicaties? Welkom in ons team

Missie

Als Technical Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen.

...**ervaring**:

- <1 jaar**jouw aanbod**:

- Wie zoeken we ?- Ervaring als call agent en/of ook administratieve ervaring is een troef
- Je communiceert vlot in het Nederlands, kennis van het Frans is een plus
- Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt
- Je bent leergierig om onze technische systemen, applicaties, configuraties en logistieke processen goed te begrijpen, waarbij begrippen zoals router, APN, SSID en Teamviewer je niet vreemd zijn (kennis van SAP is zeker een plus)-
**opleiding**:

- Algemeen secundair onderwijs**Ons aanbod**:

- Wat bieden we jou ?
- Een boeiende afwisselende job op onze hoofdzetel te Anderlecht
- Een voltijds bediende contract van 37u/week
- Een afwisselend uurrooster (7u-14u54 of 8u-15u54 of 8u36-16u30) en betaalde ochtend
- en weekendpermanentie (op basis van een beurtrol)
- Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens paritair comité 200 en andere extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques en openbaar vervoer volledig terugbetaald
- Na een opleidingsperiode is telewerk mogelijk met een maximum van 3 telewerkdagen per week