Vendeur Vn - Zaventem, België - Renault Brussels

Beschrijving

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, il accueille la clientèle, assure la promotion et la vente des véhicules et fidélise les clients afin de réaliser ses objectifs de vente. Le Vendeur VN est tenu d'exercer sa fonction en conformité avec les valeurs et intérêts de l'entreprise dans le respect des procédures de Renault Brussels.
- **Périmètre d'action **:_**la zone géographique du groupe (Drogenbos - Meiser - Ixelles - Zaventem)**

**Mon rôle**

**- Commerce**:

- Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant la gamme.
- Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits.
- Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies.
- Développer son portefeuille de clients et d'indicateurs d'affaires.
- Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients.
- Fidéliser sa clientèle.
- Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix).
- Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules
- Etablir les dossiers de financement et d'entretien des véhicules vendus.
- Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.

**- Gestion - organisation**:

- Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.

**- Spécificités vendeur VN secteur**
- Entretenir et développer le réseau qui lui est confié
- Accompagner son portefeuille d'agents dans l'atteinte de leurs objectifs de ventes
- Assurer la couverture commerciale de son secteur

**- Spécificités vendeur VN société/ ou VUP/ Pro +**
- Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produits.

**- Sécurité, hygiène et environnement de travail**:

- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et
- le bon respect des règles.
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail
- En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur VN est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie._
- **Relations avec les autres entités **_: Les clients, les indicateurs d'affaires (Mécaniciens Réparateurs Automobiles, agents, compagnies d'assurance, etc.), les organismes de financement de Renault (SIGMA services, la DIAC)._

**Mon profil**
- **Formations recommandées **: Bachelier en commerce ou expérience équivalente à 2 ans
- **Connaissances**: connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, maitrise du pack office.
- **Aptitudes**:

- **Aptitudes linguistique **:Français et Néerlandais obligatoire (oral et écrit), une autre langue est un réel plus
- **Aptitudes génériques **:confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- **Aptitudes métier **: rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Voiture de société

Programmation:

- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Commissions

Expérience:

- Vente: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)
- Néerlandais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail