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    ICT Support - Namur, België - Université de Namur

    Université de Namur
    Université de Namur Namur, België

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    Default job background
    durée indéterminée
    Beschrijving

    Missions

    Description du poste

    Nous recherchons un collaborateur technique, ayant de préférence 1-2 ans d'expérience, pour rejoindre notre équipe composée d'une vingtaine de correspondants informatiques et coordonnée par un Service Delivery Coordinator. Dans le cadre de votre fonction, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs afin d'une part de faciliter leur compréhension des outils informatiques avec lesquels ils travaillent et d'autre part afin de suivre et solutionner les problèmes informatiques (matériel, réseau, logiciel) qu'ils rencontrent.

    Vos missions

    Travailler en étroite collaboration avec ses collègues directs, à savoir les autres correspondants, mais également avec les administrateurs système, les développeurs et les responsables de projet du service informatique de l'Université de Namur (SerTIC) afin de :


    • D'assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et services informatiques ;


    • D'aider les membres du personnel de la faculté à déterminer leurs besoins informatiques ;


    • De rédiger les commandes de matériel informatique et logiciels et procéder aux installations et configurations nécessaires ;


    • De gérer le parc informatique ;


    • De résoudre, en première ligne, les problèmes informatiques et de bureautique rencontrés par les membres du personnel ;


    • D'effectuer la formation rapprochée des membres du personnel aux services et outils informatiques mis à leur disposition et veiller à l'application de leurs bonnes pratiques ;


    • De mettre en œuvre et améliorer les services informatiques locaux ;


    • De participer aux activités et réunions du groupe des SIL ;


    • De contribuer aux projets d'élaboration des services informatiques communs et aux projets et groupes de travail liés au métier du support informatique ;


    • De suivre les formations relatives au métier de SIL ;


    • De maintenir le rapport d'activités lié à votre fonction et de le passer régulièrement en revue avec le Service Delivery Coordinator.

    Profil

    Diplôme

    Le/La candidat·e sera titulaire d'un diplôme :

  • de bachelier (graduat) avec une orientation informatique ;

    • OU

  • de bachelier d'une autre orientation et présentera une expérience précédente dans l'assemblage informatique et / ou le support informatique ;

    • OU

  • CESS et d'une formation certifiante en informatique et présentera une expérience précédente dans l'assemblage informatique et / ou le support informatique.

    • Expérience

    Une expérience de 1-2 ans dans une fonction similaire est souhaitée mais pas obligatoire.

    Connaissances et compétences requises

    Vous disposez de bonnes connaissances :


    • Connaissances de base du fonctionnement des composants informatiques (processeur, mémoire, stockage, périphériques) ;


    • Capacité de délivrer les services suivants sur le matériel mis à disposition :

    o Savoir démonter un ordinateur fixe ou portable,

    o Savoir remplacer des composants informatiques,

    o Savoir installer un système d'exploitation,

    o Savoir configurer un système Windows dans un domaine,

    o Savoir récupérer un système Windows ou Mac OS en panne,


    • Capacité à gérer la logistique liée aux nouveaux matériels, aux matériels en réparation et aux matériels à décommissionner ;


    • Sens assuré du service, proactivité et esprit de collaboration ;


    • Contact aisé avec les utilisateurs ;


    • Capacité d'organisation et de rigueur afin de respecter les SLA en vigueur ;


    • Connaissances fortes en Windows et modérées en Mac OS ;


    • Un niveau A1 en français (conversation, lecture, écriture) ;


    • Bonne compréhension de l'anglais pour la documentation technique – niveau B1 ;

    Compétences souhaitées (seront considérées comme un atout) :


    • Connaissance des concepts ITIL / ITSM ;


    • Notions de développement applicatif dans un langage informatique ;


    • Gestion de bases de données ;


    • Compétences en audiovisuel (caméras – formats de fichiers – paramétrages vidéo – montage) ;


    • Capacité de rédaction d'une analyse conceptuelle simple ;


    • Gestion de projets de petite taille ;


    • Maitrise des concepts de server, machine virtuelle (VM) et conteneurisation (Docker) ;


    • Connaissance de Linux (Debian/Ubuntu).

    Les connaissances, compétences et atouts apparaissant en gras feront l'objet d'une évaluation dans le cadre de la procédure de recrutement.

  • Certio

    ICT System Engineer

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 dagen geleden

    Certio Flemish Brabant, België Permanent

    Ben jij de System Support Engineer die we zoeken?Installatie en support van de ICT-infrastructuurOpvolging en monitoring van de ICT-omgevingVerzekeren van de continuïteit en back-upOndersteuning van Soft- en Hardware aan de eindgebruikersMeewerken aan de continue verbetering en o ...

  • Certio

    ICT System Engineer

    Gevonden in: ICTJob BE C2 - 4 dagen geleden

    Certio Flemish Brabant, België

    Ben jij de System Support Engineer die we zoeken? · Installatie en support van de ICT-infrastructuur · Opvolging en monitoring van de ICT-omgeving · Verzekeren van de continuïteit en back-up · Ondersteuning van Soft- en Hardware aan de eindgebruikers · Meewerken aan de continue v ...

  • GIM

    Backend Developer

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden

    GIM Heverlee, België

    In order to support the growth of our flagship product, Belmap, we are looking for a Back-End Developer. Belmap is a digital product that encompasses all Belgian addresses and buildings with a multitude of linked data properties and gives an elaborate description of characteristi ...

  • Adecco Belgium

    Onderhoudstechnieker | Voltijds | Heverlee

    Gevonden in: Talent BE A C2 - 3 dagen geleden

    Adecco Belgium Leuven, België

    Functieomschrijving · Voor een bedrijf in Heverlee zijn we opzoek naar een onderhoudstechnieker. · Werkzaamheden : · - Je doet de procesengineering voor het automatische soldeerproces. · - Je bent verantwoordelijk voor de goede werking van de productiemachines. · - Je communice ...

  • Talencia Consulting

    Workplace Engineer L2

    Gevonden in: ICTJob BE C2 - 21 uur geleden

    Talencia Consulting Walloon Brabant, Brussels, België

    Talencia is currently looking for a Workplace Engineer for one of our clients. · Location :Wallonia · Start date : ASAP · Duration : 3 months (+++) · Description · Workstation technicians plan and install new and old personal computer systems (iMACD: Install, Move, Add, Change & ...

  • Certio

    System Engineer ICT

    Gevonden in: Talent BE C2 - 20 uur geleden

    Certio Leuven, België

    We zijn momenteel op zoek naar een bijkomende System support Engineer in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. · Jouw voornaamste taken zijn:- Installatie en support van de ICT infrastructuur · - Opvolging en monitoring van de ICT omgeving · - Verzekeren van de continuïteit ...

  • imec

    Junior ICT Functional Analyst – SAP SuccessFactors

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    imec Leuven, België Voltijd

    /Junior ICT Functional Analyst – SAP SuccessFactors Junior ICT Functional Analyst – SAP SuccessFactors · Computer and IT - Leuven | Just now · Are you a skilled ICT professional with a passion for supporting and optimizing HR processes through technology? Join us as an ICT F ...

  • imec

    Medior ICT Functional Analyst

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    imec Leuven, België Voltijd

    /Medior ICT Functional Analyst - HR Applications Medior ICT Functional Analyst - HR Applications · Computer and IT - Leuven | Just now · Are you a skilled ICT professional with a passion for supporting and optimizing HR processes through technology? Join us as an ICT Functio ...

  • Certio

    System Engineer ICT

    Gevonden in: Talent BE C2 - 16 uur geleden

    Certio Leuven, België

    Job Description · We zijn momenteel op zoek naar een bijkomende System support Engineer in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. · Jouw voornaamste taken zijn:- Installatie en support van de ICT infrastructuur · - Opvolging en monitoring van de ICT omgeving · - Verzekeren va ...

  • imec

    ICT Functional Analyst/Service Owner – MS Dynamics 365 CRM

    Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden

    imec Leuven, België Voltijd

    /ICT Functional Analyst/Service Owner – MS Dynamics 365 CRM ICT Functional Analyst/Service Owner – MS Dynamics 365 CRM · Computer and IT - Leuven | More than two weeks ago · Looking as an ICT or Industrial Engineering Sciences graduate for the next step in your career? Inter ...

  • Adecco

    Onderhoudstechnieker | Voltijds | Heverlee

    Gevonden in: Adzuna BE C2 - 3 dagen geleden

    Adecco Heverlee, België contract

    Functieomschrijving · Voor een bedrijf in Heverlee zijn we opzoek naar een onderhoudstechnieker. · Werkzaamheden : · - Je doet de procesengineering voor het automatische soldeerproces. · - Je bent verantwoordelijk voor de goede werking van de productiemachines. · - Je communice ...

  • Terumo

    ICT Security Engineer

    Gevonden in: Talent BE C2 - 3 dagen geleden

    Terumo Leuven, België

    Job Summary · We are looking for an ICT Security Engineer who will work together with our outsourcing partners. Your primary duties will include the day to day follow-up of ICT security related matters like the management of incidents, changes & projects in very close collaborat ...

  • Ores

    Lead Factory Hébergement H/F/X

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    Ores Charleroi, België Durée indéterminée

    Description du poste · Intitulé du poste · Lead Factory Hébergement H/F/X · Contrat · Durée indéterminée · Service · Infrastructures & Operations · Contexte · La Factory Hébergement au sein de la Direction Informatique, et plus précisément du département I&O, est responsabl ...

  • Uptime Ict

    System Engineer Medior

    Gevonden in: Jobs Search BE C2 - 3 dagen geleden

    Uptime Ict Seraing, België Voltijd

    Pour un de nos clients basé à Seraing, nous sommes à la recherche d'un System Engineer Medior (h/f) à temps plein. · Le début de la mission commencera au plus vite, au long terme. · Votre mission Vous serez basé à Seraing avec une présence sur le terrain. · Vous apporterez votre ...

  • headcount alljobs

    ICT Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 4 dagen geleden

    headcount alljobs Leuven, België

    Functie · Momenteel zijn we op zoek naar een hulpvaardige collega met een passie voor ICT. · Bij alles wat je doet, gaat je focus naar security. Dat is essentieel bij een organisatie als de onze. · Je verleent support aan collega's voor ICT-vragen. Dankzij jou, werken zij vlot en ...

  • USG Professionals

    Project Manager

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden

    USG Professionals Auderghem, België Voltijd

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science. · As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, h ...

  • Talentus

    System Support Engineer

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    Talentus Tienen, België Voltijd

    mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-theme-font:minor-latin;color:black" data-mce-> · De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie va ...

  • USG Professionals

    ICT Project Manager Transformation

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden

    USG Professionals Leuven, België Voltijd

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have ...

  • Spie

    Helpdesk Support Level 1

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    Spie Walloon Brabant, België

    Informations générales · Chau. de Louvain 431c, 1380 Lasne, Belgium Durée indéterminée Qui est spie Belgium ? · SPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs insta ...

  • Talentis Group SA

    Project Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden

    Talentis Group SA Charleroi, België

    VINCI Energies Belgium employs approximately 2,800 people and has an annual turnover of 580 million euros. VINCI Energies Belgium operates under fifteen brands. · With our 60 business units we guarantee a local approach, close to our customers. Thanks to our technical expertise a ...