Customer Service FR/NL - Tubize, België - Asap Belgium

Beschrijving

Vous avez envie d'un nouveau challenge ? Vous avez envie de participer au développement de notre partenaire ? Vous avez l'esprit d'équipe ? Alors n'hésitez pas à postuler Votre rôle sera le suivant : - vous guidez et aidez nos clients lorsqu'ils ont des questions/demandes. Vous effectuez les modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et partenaires. - vous communiquez de manière assertive toutes les informations demandées par les clients - dans le travail, vous respectez les normes de qualité du service - par votre expertise, vous gérez les dossiers client, vous assurez le suivi de l'activité et assurez l'interface avec les services transverses - Compétences: Vous avez une attitude volontaire et vous êtes agile et capable de traiter de nombreuses demandes avec rigueur. Vous êtes autonome, ponctuel et orienté solution. - Exigences de formation: Vous maîtrisez le Pack Office - Connaissances professionnelles: Vous possédez une expérience... Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op

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