- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, waarbij je schriftelijk en telefonisch vragen beantwoordt en hen informeert over ons uitgebreide assortiment aan energieproducten en -diensten;
- Administratieve taken, zoals het verwerken van gegevens, behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden;
- Je behandelt klachten met empathie en zoekt naar passende oplossingen, waarbij je nauw samenwerkt met andere afdelingen voor een optimale klantbeleving;
- Door het analyseren van de behoeften van klanten en het onderhandelen over nieuwe contracten, draag je bij aan het versterken van onze klantrelaties en het vergroten van ons klantenbestand;
- Je initieert outbound klantcontact om hen op de hoogte te houden van promoties, productaanbiedingen en mogelijkheden voor cross-selling en up-selling.
- Je bent uiterst klantgericht en beschikt over een sterk empathisch vermogen, gecombineerd met een natuurlijke commerciële flair;
- Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Frans, met een passie voor het verbeteren van communicatiestandaarden;
- Je hebt reeds een (sterke) werkervaring in de energiesector achter de rug;
- Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs en bij voorkeur ervaring in klantenservice, maar motivatie en de wil om te leren zijn even belangrijk;
- Nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen zijn essentieel;
- Je bent flexibel, gedreven en een teamspeler die bijdraagt aan een positieve teamdynamiek.
- Een grondige training en voortdurende coaching om jouw vaardigheden te ontwikkelen en te versterken;
- Samenwerking met ervaren collega's en mogelijkheden om door te groeien naar andere teams binnen ons bedrijf;
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bonussen en mobiliteitsvoorzieningen;
- De mogelijkheid om de functie gedeeltelijk vanuit huis uit te voeren, met regelmatige ontmoetingen op kantoor voor een sterke teamverbondenheid.
-
Manager Energy Markets
12 uur geleden
EY Diegem, BelgiëEY is a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services. The insights and quality services we deliver help build trust and confidence in the capital markets and in economies the world over. We develop outstanding leaders who team to deliver on our promises to a ...
-
Account Manager Energie B2B
12 uur geleden
Flexer Leuven, België**Functie**: Heb je interesse voor de energiemarkt en ben je stevig gebeten door de verkoop-microbe? Heb je daarbovenop ervaring in het beheren van een klantenportefeuille? · Aarzel dan niet om te solliciteren voor deze interessante opportuniteit in een bloeiende sector. · In sam ...
-
Manager Energy Markets
9 uur geleden
EY Machelen, BelgiëThe opportunity · EY's Strategy and Transactions (SaT) department offers strategic advice to both private and public clients. Within the Valuation, Modeling and Economics department, the EU Infrastructure Team provides advisory services in the fields of transport, energy and sus ...
-
Account Manager Energie B2B
12 uur geleden
Flexer Antwerpen, België**Functie**: Heb je interesse voor de energiemarkt en ben je stevig gebeten door de verkoop-microbe? Heb je daarbovenop ervaring in het beheren van een klantenportefeuille? · Aarzel dan niet om te solliciteren voor deze interessante opportuniteit in een bloeiende sector. · In sam ...
-
Project Manager Energie
11 uur geleden
Stib/Mivb Bruxelles, België VoltijdLa STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents · Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et ...
-
Project Manager Energy Sourcing
12 uur geleden
Umicore Olen, BelgiëYou are part of the sourcing team for energy and industrial gases serving Umicore's business on a global scale, with a strong emphasis on reducing greenhouse gas emissions. Umicore's need for energy and industrial gases is growing fast, mainly driven by Umicore's expansion of its ...
-
Project Manager Energie
7 uur geleden
STIB / MIVB Brussels, BelgiëLa STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'e ...
-
Project Manager Energie
7 uur geleden
STIB / MIVB Brussels, BelgiëDe MIVB stelt meer dan mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben ...
-
Project Manager Energie
11 uur geleden
Stib/Mivb Bruxelles, België VoltijdDe MIVB stelt meer dan mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen · Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? · Daarom he ...
-
Project Manager Hernieuwbare Energie
9 uur geleden
EQUANS Evere, België CDIVoor onze afdeling Collective Energy Systems in Evere zoeken we een Project Manager Hernieuwbare Energie . · Het team Collective Energy Systems houdt zich bezig met projecten rond hernieuwbare technologieën zoals ecologische warmtenetten, co-generatie, PV, EV, batterij-opslag · ...
-
Senior Strategy Manager Energy
9 uur geleden
EmpHire Zaventem, BelgiëJob Description · We are seeking a Senior Manager with at least 8 years of strategy consulting experience, fluent in either French or Dutch, and possessing expertise in strategy consulting. As part of this prestigious client, you will have the following responsibilities: · Contri ...
-
Senior Strategy Manager Energy
9 uur geleden
EmpHire Zaventem, BelgiëWe are seeking a Senior Manager with at least 8 years of strategy consulting experience, fluent in either French or Dutch, and possessing expertise in strategy consulting. As part of this prestigious client, you will have the following responsibilities: · Contributing to a divers ...
-
Manager in Energy, Resources
9 uur geleden
Sia Partners Brussels, België VoltijdJob Description · As (Senior) Manager Energy, Resources & Utilities, the candidate will report to the Associate Partner and will be responsible for the following tasks: · Consulting missions · The candidate will personally perform and lead consulting missions or projects at our c ...
-
Energy and utilities Technology Manager
1 uur geleden
KPMG Brussel, België VoltijdPosition description · Job title · Energy and utilities Technology Manager · Function · Advisory - Manager · Roles & Responsibilities · As KPMG Advisory is looking to continuously strengthen its footprint within the Energy sector, we have opportunities for capable, technology ...
-
Energy Data Management Consultant
9 uur geleden
Epam Brussels, BelgiëDescription · ABOUT THE ROLE · Embark on a dynamic journey with EPAM as a Data Management Consultant, bringing your expertise to the forefront of the oil and gas industry. Guide clients on data best practices, OSDU data platform, and Upstream processes. Engage with clients, con ...
-
Project Manager Energie
9 uur geleden
Witteveen + Bos Antwerp, BelgiëWil jij meewerken aan de energietransitie en bijdragen aan een duurzame toekomst? · Binnen de functie van Project Manager Energie fungeer je als deskundig vertrouwenspersoon voor onze klanten, zowel industrie als overheden. Jouw main focus: vanuit jouw expertise impact hebben in ...
-
Business Data Analist
12 uur geleden
DPG Media Vilvoorde, BelgiëVoor de afdeling advertising operations BENE zijn we bij DPG Media op zoek naar een enthousiaste Business Data Analist. De afdeling AdOps faciliteert de business bij het neerzetten van processen & applicaties en geeft hen inzicht in operationele data om processen te optimaliseren ...
-
Key Account Manager
12 uur geleden
DPG Media Vilvoorde, BelgiëAls **Key Account Manager** ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verbreden van een omvangrijke klantenportefeuille. Op basis van je drive, analytische skills, negotiatietalent, partnership mindset maak je elke dag het verschil en blink je uit in professionaliteit. · - ...
-
Sales Assistant
12 uur geleden
Page Personnel Machelen, BelgiëAdded 12/02/2024 · - Good team atmosphere, work life balance and flexible working hours · - People-focused management approach & clear onboarding program · **About Our Client**: · Our partner operates in the energy sector. It is part of a large group and aims to provide excellent ...
-
Technical Sales Advisor
12 uur geleden
Rexel Haren, BelgiëWat ga je doen?Als Intern Technical Sales Advisor verleen je **commerciële en technische ondersteuning** aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op. · Je staat dagelijks via meerdere kanalen in **contact met de klanten**. · Je bent **verantwoordelijk ** ...
B2B Customer success manager Energie - Vilvoorde, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Wat ga je doen?
Jouw profiel
Wat wij bieden
Onze klant streeft naar innovatie en klanttevredenheid om een leidende positie te behouden in de energiemarkt.
