Service Consultant - Leuven, België - Agilitas Group NV

Agilitas Group NV

Geverifieerd bedrijf

Leuven, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie waar geen 2 dagen hetzelfde zijn? Heb jij standaard een glimlach op jouw gezicht en kan jij uiterst nauwkeurig te werk gaan? Dan is deze job iets voor jou

**Jouw taken**:

- Als Service Consultant ben je de eindverantwoordelijke voor het efficiënt en effectief realiseren van met de klant gemaakte afspraken en voor het beantwoorden en opvolgen van klantenvragen en klantenprocessen.
- Je bent een expert in jouw vak en hierdoor de geknipte persoon om inkomende vragen van klanten te analyseren, beantwoorden en dispatchen. Deze vragen hebben betrekking op de arbeids
- en sociale wetgeving, de loonadministratie, de processen en de producten zoals bepaald in het basisservicepack en de serviceovereenkomst met de klant.
- Nieuwe behoeftes van de klant detecteren, grondig analyseren samen met de klant, negotiëren en een acceptabele oplossing bieden voor zowel de klant als het bedrijf zelf, behoren eveneens tot jouw takenpakket. Dit binnen de krijtlijnen van de afgesproken serviceovereenkomst en in lijn van het bedrijfs aanbod.
- Daarenboven krijg je de kans om mee te werken aan prospectie, sales
- en opstartprojecten om zo mee te werken aan de verdere uitbouw van het kantoor. In overleg met de relatiebeheerders optimaliseer je eveneens proactief de afgesproken services en processen op klantenniveau.

**Je profiel**:

- Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma of je hebt een gelijkwaardig niveau door ervaring.
- Je hebt een eerste ervaring met loonadministratie en passie voor sociale wetgeving en payroll.
- Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken begrijpbaar. Met veel enthousiasme begeleid je jouw klanten doorheen het loonverwerkingsproces.
- Je bent een enthousiaste teamplayer en gedreven om resultaten te behalen.
- Je houdt van open communicatie en durft creatieve ideeën voor te stellen.
- Je past je vlot aan bij veranderingen en kan snel overweg met nieuwe tools en systemen. Je hebt de ambitie om steeds bij te leren.
- Je bent stressbestendig en positief ingesteld.

**Wat bieden wij jou?**:

- Een voltijdse opdracht.
- Opstart = zo snel mogelijk.
- Een tewerkstelling in het centrum van Leuven op wandelafstand van het station.
- Een mooi loon met aanvullende voordelen zoals maaltijdcheques.