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    Gestionnaire de dossiers sinistres auto - Brussels, België - AXA Group

    AXA Group
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    Voltijd
    Beschrijving

    Les assurances: on n'en a pas besoin quand tout va bien mais en cas de coup dur. Dans ces moments-là, AXA fait toute la différence: grâce à une résolution efficace et juridiquement correcte des sinistres, dans le respect des droits de la victime.

    Voilà exactement la garantie que vous offrez en tant que gestionnaire de dossiers Sinistres. En effet, c'est vous qui veillez au règlement correct des dossiers des clients lorsqu'ils en ont le plus besoin...

    Vous collaborez avec votre team selon une méthode novatrice de perfectionnement de l'expérience du client. Par ailleurs, AXA est en pleine transformation numérique et vous offre donc les moyens nécessaires pour assurer un service client idéal. Nous tenons bien sûr aussi compte de vos propres besoins.

    Votre team apprécie votre enthousiasme et votre esprit d'initiative. Votre nouveau manager et vos collègues vous accompagneront dans le développement de vos connaissances et de votre expérience juridique afin que vous vous sentiez bien chez nous.

    Concrètement, cela signifie que :

    • vous êtes le point de contact pour toutes les questions et tous les conseils concernant le dossier sinistre de vos clients.

    • vous gérez les dossiers sinistres dans les plus brefs délais, avec exactitude et précision, pour que vos clients bénéficient de la meilleure aide possible, dans le respect constant des droits de la victime.

    • vous recueillez et analysez les éléments de fait et de droit en vue d'une juste évaluation du sinistre et d'une estimation valable de la garantie et de la responsabilité.

    • vous êtes de l'application correcte des règles en vigueur chez AXA et à ce titre, vous vérifiez soigneusement les procédures et la conformité de toutes les données.

    • vous effectuez le suivi des législations belge et internationale sur le règlement des sinistres.

    • vous êtes en contact permanent avec toutes les personnes concernées, du client à l'expert, vous leur fournissez des informations claires et exactes sur leur dossier sinistre et vous menez à bien sa gestion. vous mettez tout en œuvre pour leur offrir une aide efficace et professionnelle ou les tenir informés afin de déboucher sur le règlement le plus favorable.

    • vous garantissez à vos un suivi financier et administratif optimal : vous accomplissez les actes et les paiements comptables requis et finalisez correctement les dossiers dans un délai raisonnable.

    Votre Profil
  • Vous possédez un bachelier dans une orientation économique – comptabilité, finance, assurance, banque, droit ? Et vous avez une première expérience dans le secteur de l'assurance.
  • Ou au minimum 2 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance, si vous n'êtes pas titulaire d'un bachelier.
  • Vous avez une excellente connaissance orale et écrite du français et avez une connaissance passive du néerlandais
  • L'administration n'a aucun secret pour vous et vous aimez les contacts téléphoniques
  • Vous avez une attitude multifonctionnelle, d'excellentes aptitudes de communication et vos actes sont orientés vers le client.
  • Vous êtes pragmatique dans la résolution des problèmes, vous avez le goût des choses bien faites et le souci du détail.
  • Dans votre collaboration avec autrui, vous faites preuve de la maturité requise, vous êtes flexible, ré au stress et surtout aimable et très orienté.e vers le client.
  • A propos d'AXA

    Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

    'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' est notre raison d'être. En tant qu'assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d'esprit face au progrès.

    AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. La protection est dans notre ADN , comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

    Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre .

    A propos de notre entité

    En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.

    Nos employés sont d'une grande importance. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

    Nous sommes mus par nos valeurs : Customer F irst, Integrity, Courage et One AXA . Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.



  • Ethias Brussels, België

    **L'entreprise** · **Description de l'emploi** · Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et dans notre entreprise, tout le monde y contribue. En tant que Gestionnaire sinistres auto, vous gérez des sinistres ouverts sur ba ...

  • ACM Insurance

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    ACM Insurance Brussels, België

    **Qui sommes-nous ?** · ACM Insurance est en pleine évolution. En tant que filiale du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel (GACM), un acteur important sur le marché européen de l'assurance, ACM Insurance commercialise ses produits via son propre réseau d'agences et sa société s ...


  • P&V Group Brussels, België

    Pour notre département Claims à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres Auto. · Vos tâches · En étroite collaboration avec vos collègues, vous assurez la gestion correcte des dossiers de sinistres. · Vos responsabilités sont variées: · - Vous êtes respon ...

  • Ethias

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    3 dagen geleden


    Ethias Brussels, België

    **L'entreprise** · **Description de l'emploi** · But de la fonction : Gérer des sinistres ouverts sur base de polices d'assurance auto, dans le respect des procédures de gestion et des normes de qualité de service fixées. · - Accompagner nos assurés dans la déclaration et les con ...


  • P&V Group Brussels, België

    Pour l'équipe Dommages matériels AUTO de P&V Bxl, nous recherchons un professionnel motivé, passionné par la gestion des sinistres et désireux de traiter des dossiers diversifiés. · Si vous êtes à la recherche d'une entreprise et d'un environnement de travail dans lequel vous pou ...

  • NN Belgium

    Gestionnaire Sinistre Auto

    2 dagen geleden


    NN Belgium Sint-Gillis, België

    **Description de fonction**: · **Quel sera votre impact en tant que Gestionnaire Sinistre Auto chez NN?** · En tant que gestionnaire sinistre Auto chez NN, vous avez les responsabilités suivantes: · Vous fournirez également aux agences et aux experts les informations nécessaires ...

  • Axis

    Gestionnaire Sinistres Auto

    41 minuten geleden


    Axis Brussels, België

    Notre client est un assureur direct bien connu sur le marché de l'assurance. · **Description** · - Vous traitez les dossiers intégraux en dommages matériels auto ; · - Vous assurez le paiement de l'indemnité au client ou à la contrepartie ; · - Vous êtes également en contact avec ...

  • ARAG SE-BRANCH BELGIUM

    Gestionnaire Sinistres Auto

    41 minuten geleden


    ARAG SE-BRANCH BELGIUM Bruxelles Ixelles, België

    ARAG SE est un des plus importants assureurs Protection Juridique spécialisés actif au niveau international depuis 80 ans et disposant aujourd'hui de pas moins de 19 sièges en Europe, aux Etats-Unis et au Canada. · ARAG a l'ambition de protéger le citoyen belge à chaque moment de ...


  • AXA Berchem, België

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  • P&V Group Antwerpen, België

    Exceptionnellement, la traduction en français n'est pas disponible._ · Als schadebeheerder is het jouw taak om schadedossiers van begin tot einde af te handelen, van de analyse van de aangifte tot en met de uitbetaling van de schade. Wij ondersteunen je met een training-on-the jo ...


  • Le Groupe P&V - De P&V Groep Brussels, België

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  • Le Groupe P&V - De P&V Groep Brussels, België

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  • Le Groupe P&V - De P&V Groep City Of Brussels, België

    Voor het team Service Center Auto NL P& V Vivium binnen ClaimsDossiers Matériels IARD zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder Auto CDD 6 maanden. In nauwe samenwerking met je collega's zorg je ervoor dat schadedossiers goed worden beheerd. Je verantwoordelijkheden zijn gevariee ...

  • Federale

    Stage en Auto à Bruxelles

    2 dagen geleden


    Federale Brussels, België

    Fédérale Assurance n'est pas une compagnie d'assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d'acquér ...

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    1 week geleden


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    Pour notre client situé à Bruxelles qui est en charge de différentes missions dans le cadre de l'assurance en général et principalement en RC auto nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Sinistre expérimenté. · **Description** · - Vous réceptionnez les nouveaux dossiers, ...


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    **Description**: · Chez Claims Non-Life, nous veillons à ce que chaque sinistre soit traité avec autant de soins et d'empathie. Notre service **Providis** fournit une protection juridique à nos clients particuliers. Pour renforcer notre équipe basée à Bruxelles, nous recherchons ...

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    1 week geleden


    WK Experts Brussels, België

    **Gestionnaire sinistre Protection Juridique dommage corporels** · Pour l'un de nos prestigieux clients, une compagnie d'assurances située à Bruxelles et facilement accessible en transport en commun, nous cherchons un.e gestionnaire de sinistre - protection juridique - dommages c ...


  • ACM Insurance Brussels, België

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    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Gestionnaire Protection Juridique** pour une fonction permanente basée à Bruxelles. · **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Gestionnaire Protection Juridique** pour une fonction permanente b ...

  • AXA

    Quality Advisor

    1 week geleden


    AXA Brussels, België

    **Fonction**: · Réaliser des analyses des nouvelles affaires Auto et de la gestion des sinistres « incendie » effectués par les courtiers via nos Front-end (Switch & e-claims) dans le cadre des conventions de gestion informatisée IARD et de la convention de délégation Claims · ** ...