Sales Support Medewerker - Wevelgem, België - Delta Light

Delta Light

Geverifieerd bedrijf

Wevelgem, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Bedrijf**

**Werken bij Delta Light?**

Delta Light, dat in 1989 door zaakvoerder en ontwerper Paul Ameloot werd opgericht, is vandaag uitgegroeid tot marktleider en trendsetter in architecturale verlichting. Het bedrijf krijgt wereldwijd erkenning voor zijn vernieuwende verlichtingsconcepten die binnen en buiten garant staan voor een subtiele mix van sfeer, elegantie, functionaliteit en design. De toekomst van Delta Light is verzekerd nu Peter en Jan Ameloot samen met hun vader de leiding van het bedrijf waarnemen. Hun komst heeft het team extra dynamiek en ambitie gegeven.

Delta Light geniet een ijzersterke reputatie als producent van architecturale verlichting en is intussen uitgegroeid tot een trendsetter op het gebied van verlichtingsconcepten voor residentiële, commerciële en professionele omgevingen. Of het nu gaat om winkels, kantoren, openbare gebouwen, toonzalen, horeca of groenprojecten, Delta Light heeft de producten, de ervaring en de kennis in huis die aansluiten bij de functionele en esthetische behoeften van jouw projecten.

Eigen design, O&O, kwaliteitscontroles, tests en productie liggen aan de basis van de groei die Delta Light de afgelopen jaren heeft doorgemaakt. Van ontwerpen, ontwikkelen, het maken van prototypes tot en met het produceren, verpakken en opslaan: het gebeurt allemaal in het Belgische hoofkantoor van Delta Light.

**Functiebeschrijving**
Als sales support medewerker (hoofdzakelijk voor de Franse markt) maak je deel uit van een enthousiast team Katty en Liesbeth zullen samen met jou werken op de Franse markt en de sales support voor deze regio in goede banen leiden. Daarnaast ondersteun je ook op andere markten/regio's/diensten binnen Sales Support waar en wanneer nodig.
- Je biedt een optimale service naar onze (toekomstige) klanten:

- Je informeert over orders, zendingen, levertermijnen, vertragingen, artikelcodes, artikelnamen,
- Je behandelt stock
- en prijsaanvragen
- Je lost problemen op en stelt actieplannen op waar nodig
- Je biedt eerstelijns technische ondersteuning en verstuurt relevante technische gegevens
- Je volgt de levertijden en retours op
- Je levert op een efficiënte manier kwalitatieve resultaten door nauw samen te werken met interne afdelingen (planning, verzending, logistiek, boekhouding, technische dienst) om alle relevante en correcte gegevens te verkrijgen of te bezorgen.
- Je zorgt voor een juiste administratie:

- Je checkt informatie in SAP en op de Delta Light website
- Je staat in voor de order entry van jouw sector
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van het orderboek
- Je vult de klachtendatabase in en zorgt voor een snelle en klantvriendelijke oplossing
- Je houdt CRM data up to date
- Je coördineert het uitlenen van (demo) toestellen,...
- Je verwerkt de aanvragen voor ophaling en/of levering van producten in SAP
- Je blijft op de hoogte van de laatste producten en diensten geleverd door Delta Light door het actief deelnemen aan de aangeboden technische en product trainingen.

**Profiel**
- Je behaalde een bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent communicatief sterk en je weet de juiste informatie uit gesprekken te halen.
- Je spreekt en schrijft goed Frans en je hebt een goede kennis Nederlands en Engels.
- Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en je bent punctueel.
- Oplossingsgericht, klantvriendelijk en een positieve ingesteldheid zijn eigenschappen waar je zeker mee aan de slag kan in deze functie
- Kennis SAP is een sterk pluspunt.
- Je werkt graag in team en haalt energie uit goede samenwerkingen.

**Wij bieden**
- **Een state of the art werkomgeving**. Dankzij ruime landschapsbureaus, dagelijks verse koffie en onze nieuwe lunchruimte met zonneterras kan jij elke dag het beste van jezelf geven.
- **Een no-nonsense mentaliteit.** Wij werken in een vlakke structuur waar beslissingen snel genomen worden en een transparante feedbackcultuur heerst. Wij stimuleren eigen inbreng en initiatief.
- **Perspectief.** Jij telt als persoon. Wij zetten in op interne promoties of mutaties via coaching zodat jouw talenten optimaal ingezet worden en je jezelf verder kan ontplooien.
- **Een verfijnd en high end design product.** Je wordt ambassadeur van een toonaangevend, kwalitatief en innovatief luxe merk waar je trots op kan zijn.
- **Gedreven en enthousiaste collega's**. Naast het werk is er ruimte voor plezier op onze sinterklaasfeestjes, sportieve initiatieven, personeelsdrinks en teambuildings.
- **Een ambitieus familiebedrijf**. Je maakt deel uit van een groeiend, financieel gezond en gepassioneerd familiebedrijf dat internationaal actief is en waar iedereen elkaar kent.
- **Een aantrekkelijk salarispakket**. Naast een uitgebreid pakket van extralegale voordelen geniet je ook van een flexibel uurrooster en de mogelijkheid tot thuiswerk.

**Contact**

**DELTA**LIGHT