Teamleader Medische Onkosten - Sint-Joost-ten-Node, België - Werkenvoor / Travailler

Werkenvoor / Travailler

Geverifieerd bedrijf

Sint-Joost-ten-Node, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Code de sélection**:

- ANG24147**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Master**Type de contrat**:

- Statutaire**Niveau de fonction**:

- A2**Type de recrutement**:

- Recrutement externe**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Samenvatting**:
**Jobinhoud**:
Heb je ervaring als leidinggevende en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Beschik je over voldoende teamspirit en een positieve gedreven werkhouding? Wil je coach worden van een enthousiast team? Dan ben jij mogelijks diegene die we zoeken

Als **Teamleader (A2)** leidt en organiseer je de **cel "Medische Onkosten"**. Je belangrijkste doelstelling is om ervoor te zorgen dat slachtoffers van arbeidsongevallen en beroepsziekten hun medische onkosten binnen de opgelegde termijnen terugbetaald krijgen. Hierbij dien je rekening te houden met het beschikbare budget, operationele aspecten en personeelsbeleid (organisatie en opvolging van taken, coaching en ontwikkeling van medewerkers van de cel). Tevens werk je mee aan het optimaliseren van de verschillende procedures om zo een uniforme en transparante dienstverlening voor interne - en externe klanten te voorzien.

Meer specifiek zal je instaan voor volgende taken:

- Je zorgt ervoor dat de dossiers door je medewerkers behandeld worden volgens de geldende richtlijnen, binnen de opgegeven tijdslimieten en dat ze voldoen aan de vastgelegde kwaliteitsnormen. Dit doe je door te zorgen voor een goede opvolging van je medewerkers en ben bij te sturen waar nodig.
- Je fungeert als coach en bent verantwoordelijk voor het beheer, de opvolging, de evaluatie en de ontwikkeling van de medewerkers van je cel. Je waakt erover optimale werkomstandigheden te voorzien waardoor ze zich ten voile kunnen inzetten voor hun werk.
- Je volgt het beschikbare en gespendeerde budget en de behandeltermijnen op via boordtabellen, supervisies, etc en neemt de nodige acties Je geeft advies en ondersteuning bij het uitwerken van het managementplan en de actieplannen. Op deze manier kan het management correcte strategische beslissingen nemen, rekening houdend met de beschikbare medewerkers en - budgetten.
- Je fungeert als contactpersoon en zorgt ervoor dat je de juiste informatie vb. over politieke beslissingen en parlementaire vragen, doorgeeft aan interne - en externe betrokkenen. Tevens stel je aile nodige documentatie ter beschikking zodat je je medewerkers (van de dienst en medische centra) en de Medex artsen kan informeren over procedures, nieuwe evoluties en wetgeving.
- Je geeft opleidingen aan (nieuwe) medewerkers van Medex en het contactcenter of bij externe partners.
- Je behandelt klachten en verbeteringslijsten inzake Mediflow in samenwerking met de dienst Applicatiebeheer.
- Je behandelt complexe klachten van klanten, werkgevers en derden

Voor deze rol ontvang je een opleiding on-the-job, waarbij kennis met betrekking tot arbeidsongevallen kan worden verworven.

**Heb je vragen over de jobinhoud?**

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

**Werkgever**:
Er is 1 vacante plaats bij de cel Medische Onkosten (Medex) van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu (FOD VVVL)

De **cel Medische Onkosten** beheert de terugbetalingen in het kader van arbeidsongevallen en beroepsziekten voor aangesloten werkgevers uit de publieke sector. Het celhoofd en de 20 administratieve medewerkers verwerken de aanvragen tot terugbetaling: ze waken over tijdige en correcte registratie, controle en validatie van de terugbetalingen van onkosten aan de slachtoffers van arbeidsongevallen. Ze informeren zowel werkgever als werknemer over de te volgen procedure als over de stand van zaken van dossiers die in behandeling zijn.

**Medex **voert medische onderzoeken uit bij personeel van de overheidssector in het kader van arbeidsongevallen, beroepsziekten, vroegtijdige pensionering om medische redenen en afwezigheden wegens ziekte. Verder voert Medex, medische expertises uit in het kader van verkeersveiligheid bij piloten en chauffeurs. De dienst bevat ook de gerechtelijke geneeskundige dienst (GGD) die de invaliditeit bepaalt van oorlogsinvaliden, van militairen in vrede - en oorlogstijd en van de slachtoffers van opzettelijke gewelddaden (vb. aanslagen).

De **FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu** wil de Belgische promotor zijn van het "One World, One Health" - principe, door de gezondheid in al haar componenten centraal te stellen in zijn missies, waarbij het zowel gaat over de menselijke gezondheid, de gezondheid van de planeet en de gezondheid van dieren, planten en voeding. De FOD is een referentiepunt op het vlak van gezondheid, een transversaal, strategisch en ondersteunend departement "Health and Environment in all policies" en een netwerkorganisatie met de ambitie om de gezondheid van de burgers te beschermen en te verb